Telefonia, non passa di moda la truffa via SMS della segreteria telefonica con numero 899

Alcuni utenti di telefonia mobile stanno segnalando in questo periodo la ricezione di un nuovo SMS con un tentativo di truffa in cui si cita un presunto messaggio in segreteria da ascoltare chiamando un numero con prefisso 899.

La pratica non è nuova, in quanto già in passato sono stati segnalati SMS del genere che rappresentano a tutti gli effetti delle truffe perché richiedono di chiamare un numero premium a pagamento, spacciandolo per il numero della segreteria telefonica degli operatori.

In questo caso, l’SMS proviene da numeri mobili sconosciuti e recita semplicemente “Chiama e ascolta il tuo messaggio al numero 899xxxxxx”.

La logica è semplice e immediata: il numero che invia l’SMS scrive un testo lapidario e molto asciutto indicando semplicemente di contattare un numero per conoscere il messaggio lasciato (apparentemente in segreteria telefonica) senza fornire ulteriori dettagli su mittente e data.

Il cliente che dovesse cadere nel tentativo di truffa, ad esempio perché non conosce il vero numero della sua segreteria o perché non è al corrente della natura del prefisso 899, chiamerà il numero a pagamento e vedrà così applicata una tariffa a sovrapprezzo, anche parecchio elevata.

Inoltre, non è escluso che contattando il numero, oltre al costo sostenuto, il cliente possa essere anche vittima di un tentativo di phishing legato all’ottenimento illecito dei suoi dati personali.

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Si consiglia quindi a tutti i clienti di fare attenzione in questi casi innanzitutto al mittente dell’SMS e soprattutto al numero indicato per ascoltare il presunto messaggio, dal momento che nessun operatore prevede la segreteria telefonica con prefisso 899.

Inoltre, poiché il tentativo di truffa non è legato a determinati operatori ma viene reiterato nei confronti del più ampio numero possibile di utenti, in alcuni casi i clienti contattati in verità non hanno nemmeno un servizio di segreteria telefonica attivo.

E’ il caso ad esempio di alcuni clienti contattati che usano una SIM dell’operatore ho. Mobile, che non prevede appunto il servizio di segreteria telefonica. Conoscere dunque le caratteristiche e i servizi offerti dal proprio operatore può aiutare a evitare spiacevoli conseguenze in queste situazioni. Infine, in caso di dubbio, ci si può sempre rivolgere all’assistenza clienti per verificare la veridicità di una comunicazione ricevuta tramite SMS, mail o altro canale di contatto.

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