Aumenti Vodafone: dal 23 Giugno 2021 altre offerte coinvolte tra cui alcune Special Unlimited
A partire dal 23 Giugno 2021 altre offerte di rete mobile per alcuni già clienti Vodafone privati ricaricabili aumenteranno di 1,99 euro al mese. In alternativa l’operatore propone ai clienti coinvolti, dalla modifica unilaterali, di scegliere un’ulteriore offerta dedicata a 0,99 euro al mese in più.
Dopo aver comunicato la modifica unilaterale per alcune offerte della gamma Vodafone Special Minuti (come ad esempio alcune versioni di Special Minuti 30 Giga e Special Minuti 50 Giga) adesso è il turno di alcune offerte Vodafone Special Unlimited con minuti illimitati verso tutti i numeri, sms illimitati verso tutti i numeri e 50 Giga di traffico internet mobile.
Per adesso sono stati coinvolti solo alcuni già clienti Vodafone, ma non è escluso che le variazioni tariffarie saranno a scaglioni, come già è successo negli anni passati.
A partire da oggi 20 Maggio 2021, i clienti Vodafone coinvolti dalla nuova modifica contrattuale unilaterale, stanno ricevendo comunicazione via SMS sulla propria linea mobile.
Questi clienti coinvolti dal 2 al 22 Giugno 2021 potranno attivare Giga aggiuntivi in regalo per 12 mesi o attivare un’offerta alternativa a loro dedicata, chiamando il numero gratuito 42590 dalla propria SIM coinvolta.
Secondo alcune testimonianze raccolte da MondoMobileWeb, Vodafone propone ad alcuni la promozione gratuita 50 Giga Free (50 Giga al mese di traffico internet) per 12 mesi dall’attivazione, già vista in altre iniziative di caring per altri suoi clienti.
Comunicazione via sms
Ecco un esempio del messaggio informativo inviato:
Modifica contrattuale: Vodafone investe costantemente nel miglioramento della propria rete mobile, con l’obiettivo di soddisfare la crescente esigenza di connessione nel Paese e per offrire ai clienti un servizio sempre piu’ performante, ovunque.
Per queste ragioni, dal primo rinnovo successivo al 23/06 la tua offerta costera’ 1,99 euro in piu’ al mese.
Per te 50 Giga al mese per 12 mesi, se non lo hai ancora fatto puoi attivarli chiamando il 42590 dal 2/06 fino al 22/06.
Puoi recedere dal contratto o cambiare operatore, senza penali ne’ costi di disattivazione fino al 22/06 su voda.it/disdetta, con raccomandata A/R, PEC, o nei negozi Vodafone, con causale “modifica condizioni contrattuali”. Informazioni su voda.it/info
In alternativa, hai la possibilita’ di scegliere la nuova offerta esclusiva Special Giga, con minuti illimitati e 70 Giga, a 0,99 euro in piu’ al mese rispetto al prezzo attuale della tua offerta e senza costi di attivazione, chiamando il 42590 dal 2/06 fino al 22/06.
Per esempio alcuni clienti con l’offerta Vodafone Special Unlimited (minuti illimitati, sms illimitati e 50 Giga) a 7 euro al mese hanno ricevuto il messaggio per attivare in alternativa Special Giga a 0,99 euro in più al mese con minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali e 70 Giga al mese di traffico internet mobile.
In sintesi, questi clienti se non fanno nulla a partire dal primo rinnovo utile dal 23 Giugno 2021 avranno l’aumento da 7 euro al mese a 8,99 euro al mese, se invece attivano l’offerta alternativa (in alcuni casi senza il bundle degli SMS) avranno 20 Giga aggiuntivi mensili con un aumento da 7 euro al mese a 7,99 euro al mese.
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A chi è rivolta
Secondo le prime testimonianze raccolte da MondoMobileWeb sono stati coinvolti principalmente alcuni già clienti con Vodafone Special Unlimited attualmente a 5,99 euro al mese, 6,99 euro al mese o 7 euro al mese.
Può capitare che un cliente con la stessa offerta e con lo stesso prezzo mensile sia coinvolto mentre un altro no. Questo può dipendere da tanti fattori come ad esempio la data di attivazione, ma non è detto.
Non si conosce la lista ufficiale delle offerte coinvolte, per questo motivo MondoMobileWeb invita i suoi lettori e/o la sua community a raccontare la propria esperienza nei commenti o anonimamente tramite la sezione “Segnala a MondoMobileWeb“.
La Giustificazione di Vodafone
Vodafone Italia giustifica, questa nuova rimodulazione tariffaria (che colpisce principalmente alcuni clienti che hanno attivato alcune offerte tariffarie low cost della gamma Vodafone Special), con la motivazione di investire costantemente nel miglioramento della propria rete mobile, con l‘obiettivo di soddisfare la crescente esigenza di connessione nel Paese e per offrire ai suoi clienti un servizio sempre più performante, ovunque.
Le alternative se non si vuole accettare la modifica unilaterale
I clienti Vodafone coinvolti che non volessero accettare questa modifica tariffaria possono attivare altre offerte tariffarie in commercio dello stesso operatore o in alternativa un’offerta tariffaria dedicata ad personam senza costi aggiuntivi di attivazione oppure possono recedere dal contratto o passare ad altro operatore gratuitamente.
Come comunicare di recedere dal contratto
Se il cliente Vodafone sceglie di cambiare operatore o disattivare la sim ricaricabile per non pagare eventuali penali e/o costi di disattivazione dovrà specificare come causale del recesso “modifica delle condizioni contrattuali” entro un giorno prima dell’effettiva modifica unilaterale (quindi in questo caso entro il 22 Giugno 2021).
Il recesso gratuito potrà essere effettuato con diverse modalità di scelta: via PEC all’indirizzo disdette@vodafone.pec.it; con raccomandata A/R al Servizio Clienti Vodafone, Casella Postale 190 10015 Ivrea (Torino); chiamando il Servizio Clienti Vodafone al 190 o compilando il modulo dedicato nei negozi Vodafone; all’interno del sito ufficiale dedicato variazioni.vodafone.it accedendo con le stesse credenziali dell’area fai da te di Vodafone.
Nel caso in cui sia inclusa nell’offerta la rateizzazione di un device, il cliente Vodafone potrà continuare a pagare le rate residue con la stessa cadenza e con lo stesso metodo di pagamento scelto, oppure potrà indicare nel modulo di recesso il pagamento delle rate in un’unica soluzione.
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