L’offerta tariffaria Vodafone Special 50 Digital Edition, composta ogni mese da minuti, SMS e 50 Giga al prezzo di 7 euro al mese, sta venendo proposta ad alcuni ex clienti Vodafone tramite una recente campagna SMS.
Come specificato nel messaggio promozionale, il costo di attivazione e quello per la nuova SIM sono entrambi gratuiti, mentre per attivare l’offerta bisogna utilizzare l’apposito link presente nell’SMS oppure recarsi presso un negozio Vodafone aderente.
Per quanto riguarda le sottoscrizioni online, la spedizione della SIM avviene gratuitamente a domicilio e il pagamento va effettuato con carta di credito o IBAN.
Non è importante l’operatore di provenienza nella versione SMS winback. Secondo informazioni raccolte da MondoMobileWeb, sono stati inviati SMS winback anche ad alcuni ex clienti Vodafone selezionati adesso con TIM.
Di seguito si riporta il testo del messaggio inviato dall’operatore in questi giorni:
Torna in Vodafone! Solo per te 50 Giga, minuti e SMS illimitati verso tutti a 7 euro al mese con il nuovo Digital Service. Costo SIM e attivazione GRATIS! Dettagli su ulteriori costi in caso di utilizzo all’800034663 o su voda.it/web2. Per attivare vai nei nostri negozi o online su voda.it/web2 entro il 20 Maggio 2021
In questo caso l’offerta può essere attivata fino al 20 Maggio 2021, tuttavia alcuni ex clienti hanno ricevuto la stessa proposta ma con scadenza fissata al 17 Maggio 2021 o con altre date diverse (come ad esempio 24 Maggio 2021).
Special 50 Digital Edition prevede nel dettaglio un bundle mensile composto da minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico internet mobile fino in 4G.
Per l’attivazione di quest’offerta tramite SMS winback, Vodafone propone prezzi mensili personalizzati, come ad esempio 7 euro al mese.
Di base, i rinnovi vengono addebitati su credito residuo, ma successivamente il cliente può attivare il metodo di pagamento Smart Pay, che consente di addebitare il costo mensile su carta di credito o domiciliazione SEPA SDD.
Con Special 50 Digital Edition sono inclusi i cosiddetti Digital Services, che permettono di chattare con un consulente, aspettare di essere richiamato oppure chiedere assistenza 24 ore su 24 tramite servizi come TOBi o l’App MyVodafone.
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Una volta consumati tutti i Giga disponibili, la navigazione in internet viene bloccata fino al rinnovo seguente. I minuti e gli SMS previsti dall’offerta sono invece illimitati, ma da utilizzare comunque nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza.
In Roaming all’interno dell’Unione Europea, i bundle compresi con l’offerta di Vodafone possono essere utilizzati alle medesime condizioni nazionali, con l’eccezione del traffico internet che prevede infatti un limite massimo mensile in base al costo dell’offerta.
Il piano base previsto da tutte le nuove SIM Vodafone è denominato Vodafone 25 New e comprende l’ascolto della Segreteria Telefonica e i servizi SMS di reperibilità Chiamami e Recall.
Con Special 50 Digital Edition questi servizi vengono però detariffati, grazie all’attivazione automatica delle cosiddette Promo Non Pago Chiamami & Recall e Promo Non Pago Segreteria.
Vodafone 25 New include inoltre l’opzione Smart Passport+, che solo in caso di utilizzo offre 60 minuti (30 in entrata e 30 in uscita) e 500MB al giorno al prezzo di 3 euro in Turchia, Svizzera, Albania, San Marino, Stati Uniti d’America e Principato di Monaco. In altri paesi è richiesto invece un costo di 6 euro per un bundle differente.
Al costo di 25 centesimi di euro per ciascuna notifica ricevuta, il cliente può anche usufruire del servizio SMS di ricevuta di ritorno, ricevendo una conferma del corretto recapito di ogni suo SMS.
Il piano base di Vodafone include infine il meccanismo di continuità di servizio, che in caso di credito negativo permette al cliente di effettuare chiamate e navigare in internet senza limiti per 24 ore, al costo di 99 centesimi di euro.
Qualora il credito dovesse rimanere insufficiente per altre 24 ore, tramite questa funzionalità, attualmente presente in tutte le offerte dell’operatore, verranno addebitati ulteriori 99 centesimi di euro per un totale di 1,98 euro.
Non è previsto invece alcun costo finché il pagamento automatico del rinnovo rimane attivo. Inoltre, con Vodafone Special 50 Digital Edition, il costo del servizio di continuità potrebbe essere detariffato.
Se non si riceve alcun SMS winback, si segnala che è possibile comunque attivare la variante Operator Attack dell’offerta, disponibile fino a nuova comunicazione sia online che nei negozi. In questo caso è previsto tuttavia un costo di 7,99 euro al mese.
Si ringraziano Davide, Giulio e Simone per le segnalazioni.
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