Ad alcuni suoi ex clienti provenienti da determinati operatori, WindTre propone tramite call center le offerte winback GO 50 Fire+ e GO 100 Star+, sottoscrivibili da un prezzo di 6,99 euro al mese con costo di attivazione gratuito.
Queste offerte possono essere attivate esclusivamente in teleselling e soltanto richiedendo la portabilità del numero. Per l’acquisto della nuova SIM, in entrambi i casi è previsto un prezzo di 5 euro.
Per quanto riguarda i bundle inclusi, le offerte offrono minuti illimitati, 200 SMS e un quantitativo di traffico dati differente.
Nel dettaglio, la GO 50 Fire+ prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati al costo di 6,99 euro al mese con addebito su credito residuo.
L’offerta GO 100 Star+ offre invece un bundle mensile composto da minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 100 Giga di traffico dati al costo di 7,99 euro al mese, ma con addebito Easy Pay.
Entrambe le offerte sono disponibili fino a nuova comunicazione e vengono proposte a ex clienti WindTre che provengono da Iliad, PosteMobile, Fastweb, CoopVoce e altri operatori virtuali.
Per attivare l’offerta GO 50 Fire+, il cliente contattato deve sostenere un prezzo iniziale di 20 euro, composto da 15 euro per una prima ricarica e 5 euro per la nuova SIM ricaricabile. Per la GO 100 Star+ non è richiesta invece alcuna ricarica, ma è necessario pagare soltanto il costo di 5 euro per la SIM.
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In caso di superamento dei Giga disponibili, è previsto il pagamento extrasoglia di 99 centesimi di euro al giorno per 1 Giga di traffico dati, fruibile fino alle 23:59. Se il Giga offerto viene consumato prima delle 23:59, la navigazione sarà bloccata fino al giorno successivo.
I minuti inclusi con queste due offerte di WindTre sono illimitati nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza, mentre superati i 200 SMS disponibili, i messaggi extrasoglia vengono tariffati a 29 centesimi di euro ciascuno.
In Roaming nei Paesi dell’Unione Europea, con queste offerte è possibile usufruire dei minuti e degli SMS alle stesse condizioni nazionali. Per il traffico dati è previsto invece un limite massimo, come stabilito dalla formula del Regolamento UE in materia.
Come già detto, la GO 100 Star+ prevede l’addebito con Easy Pay, ovvero il meccanismo di WindTre per il rinnovo delle offerte su metodo di pagamento automatico, a scelta tra carta di credito, conto corrente bancario e carte conto abilitate come Postepay Evolution, Superflash di Banca Intesa San Paolo, Genius Card di Unicredit e DbContocarta di Deutsche Bank.
Per le offerte WindTre che prevedono invece il rinnovo su credito residuo, se il cliente non ha credito sufficiente a disposizione per il rinnovo, sostenendo un prezzo di 99 centesimi di euro può disporre in anticipo del traffico della sua offerta fino alle 23:59.
Qualora anche il giorno successivo il credito fosse insufficiente, il traffico sarà nuovamente disponibile per altri 2 giorni a un ulteriore costo di 99 centesimi di euro. Per evitare di incorrere in costi extra, il cliente può comunque attivare il servizio di Autoricarica.
Si segnala infine che con tutte le nuove SIM WindTre viene sempre preattivato il piano tariffario New Basic, che di base prevede un costo di 4 euro al mese. Tale importo non viene però addebitato finché l’offerta principale rimane attiva.
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