Le offerte standard di WindTre composte da minuti illimitati, 200 SMS e un bundle variabile di Giga, in alcuni casi valido anche in 5G, sono state prorogate in queste ore e continuano dunque ad essere disponibili per tutti i nuovi e già clienti dell’operatore.
Ad eccezione della Unlimited Easy Pay, le offerte in questione sono disponibili sia con addebito su credito residuo che tramite il meccanismo Easy Pay su metodo di pagamento automatico. In ogni caso, la nuova SIM ricaricabile prevede sempre un costo di 10 euro, salvo eventuali promozioni locali.
Per i nuovi clienti che scelgono una delle offerte su credito residuo, il contributo di attivazione è sempre pari a 6,99 euro. Con le versioni Easy Pay, il costo di attivazione è in promozione a 6,99 euro (0 euro per la Unlimited) invece di 49,99 euro, ma solo mantenendo l’offerta attiva per almeno 24 mesi.
In caso di recesso anticipato del contratto, i restanti 43 euro saranno addebitati con una quota proporzionata ai mesi di mancata permanenza. In alternativa, è possibile anche scegliere di pagare l’intero costo di 49,99 euro in un’unica soluzione.
Per quanto concerne i già clienti, il contributo di attivazione da sostenere per attivare queste offerte è sempre di 19,99 euro. Si evidenzia però che nelle offerte in versione Easy Pay il costo di 19,99 euro risulta in promozione invece di 49,99 euro.
Iniziando con la WindTre Start, questa offre ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 10 Giga di traffico internet mobile al prezzo di 11,99 euro al mese con addebito su credito residuo.
WindTre Start Easy Pay prevede invece un bundle mensile di minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 20 Giga di traffico dati al prezzo di 11,99 euro al mese con metodo di pagamento Easy Pay.
Si passa poi alla WindTre Medium che ogni mese prevede minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e mobile nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 15 Giga di traffico dati al prezzo di 12,99 euro al mese con addebito su credito residuo.
WindTre Medium Easy Pay offre invece un bundle mensile di minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 30 Giga di traffico dati a 12,99 euro al mese con metodo di pagamento Easy Pay.
Ancora disponibile anche la WindTre Large, composta ogni mese da minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 25 Giga di traffico internet mobile a 14,99 euro al mese con addebito su credito residuo.
WindTre Large Easy Pay propone invece un bundle mensile di minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati al costo di 14,99 euro al mese con metodo di pagamento Easy Pay.
Sono poi disponibili le due versioni di XLarge e la Unlimited Easy Pay, con le quali è previsto il marchio Di Più. Si tratta di un logo che indica la presenza di vari servizi aggiuntivi, ovvero l’abilitazione alla rete 5G grazie al 5G Priority Pass, l’assistenza dedicata al 159 e i minuti internazionali per chiamare verso l’estero.
Grazie al 5G Priority Pass, queste offerte permettono di navigare sulla rete WindTre di quinta generazione con i terminali compatibili e dove c’è copertura. Il servizio viene attivato entro 96 ore e prevede una velocità massima stimata di 1,6 Gbps in download e 150 Mbps in upload.
L’assistenza dedicata al 159 consiste invece nella possibilità di ottenere priorità di risposta dal call center (con assistenza human) 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. L’assistenza human dedicata è prevista anche sull’app WindTre e nell’area clienti.
I minuti di traffico voce internazionale sono utilizzabili per chiamare dall’Italia i numeri di rete mobile e rete fissa dei seguenti Paesi: Austria, Australia, Belgio, Brasile, Bulgaria, Canada, Cina, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Guadalupa, Guyana Francese, Hong Kong, India, Irlanda, Islanda, Repubblica del Corea, La Reunion Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Stati Uniti e Ungheria.
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Per quanto riguarda i bundle offerti, XLarge prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, 50 minuti internazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati a 16,99 euro al mese con addebito su credito residuo.
Per sottoscrivere l’offerta nei negozi dell’operatore, i nuovi clienti devono sostenere un costo di attivazione pari a 6,99 euro, che risulta invece in promozione a 0 euro per chi completa l’acquisto online.
XLarge Easy Pay, invece, offre ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, 50 minuti internazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e 100 Giga di traffico dati al costo di 16,99 euro al mese con metodo di pagamento Easy Pay.
Il contributo di attivazione è di 6,99 euro invece di 49,99 euro, ma solo se il cliente mantiene l’offerta attiva per un periodo di almeno 24 mesi. Anche in questo caso, online il costo di attivazione è gratuito per i nuovi clienti.
Infine, l’offerta Unlimited Easy Pay propone ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, 200 minuti internazionali, 200 SMS verso tutti i numeri nazionali e Giga illimitati di traffico dati a 29,99 euro al mese con metodo di pagamento Easy Pay.
In questo caso, per attivare l’offerta è previsto un costo di attivazione gratuito invece che a 49,99 euro, sempre a condizione che l’offerta rimanga attiva per almeno 24 mesi.
Si specifica che WindTre può riservare di limitare temporaneamente a 640 Kbps la velocità di connessione di utenze che presentino modalità di utilizzo tali da pregiudicare le prestazioni della rete stessa. Ciò può accadere durante l’utilizzo di servizi che impiegano in maniera intensa le risorse di rete e/o su nodi che presentano delle criticità.
La limitazione, se attuata, sarà applicata su tutto il traffico sviluppato dell’offerta dati e sarà applicata per un massimo di 72 ore continuative. Al termine del periodo di riduzione di banda, la velocità di connessione della rete dati sarà automaticamente ripristinata alle condizioni preesistenti la modifica. La limitazione potrà successivamente essere applicata nuovamente in caso sussistano le medesime condizioni.
I clienti con offerte dati non illimitati, che sviluppano prevalentemente traffico su siti con criticità, saranno oggetto dell’azione di riduzione di banda.
I clienti con offerte con dati illimitati, ai sensi dell’articolo articolo 6 Traffico Anomalo delle Condizioni di Contratto, che evidenziano un traffico dati mensile 5 volte superiore rispetto alla media di consumo (550 Giga al mese) dei clienti con omologa offerta, saranno oggetto dell’azione di riduzione di banda.
In tutte le SIM WindTre attivate dal 18 Gennaio 2021 viene preattivato il piano tariffario base New Basic, che prevede un costo di 4 euro al mese, questo non viene però addebitato fino a quando rimane attiva l’offerta principale.
In caso di addebito su credito residuo, se il cliente non ha a disposizione credito sufficiente per il rinnovo, si applica il meccanismo in caso di ricarica in ritardo, tramite il quale è possibile disporre in anticipo del traffico incluso della propria offerta al costo di 99 centesimi di euro, fino alle 23:59.
Qualora il giorno successivo il credito fosse ancora insufficiente, il traffico incluso sarà nuovamente disponibile per ulteriori 2 giorni a un ulteriore costo di 99 centesimi di euro.
Con tutte le offerte sono inclusi in maniera gratuita i servizi accessori di Segreteria Telefonica ad ascolto gratuito (in Italia e UE) e il servizio di reperibilità Ti Ho Cercato. Il servizio SMS di ricevuta di ritorno è attivabile presso la propria area riservata e si presenta disattivato di default.
Eventuali minuti, SMS o Giga illimitati, sono tali nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza e per finalità di uso personale. In caso di superamento degli SMS disponibili, il costo da sostenere è di 29 centesimi di euro per singolo SMS inviato.
Terminato il traffico dati è previsto invece il pagamento extrasoglia di 1 Giga di traffico dati per ogni giorno di utilizzo a 99 centesimi di euro, fruibile fino alle 23:59 dello stesso giorno. Se il Giga offerto viene del tutto consumato prima delle 23:59, la navigazione si blocca fino al giorno successivo.
In Roaming nei Paesi dell’Unione Europea, il cliente WindTre può usufruire dei minuti e degli SMS alle medesime condizioni nazionali, ma con un limite massimo al traffico dati mensile, calcolato in base al costo mensile dell’offerta.
Si specifica che Easy Pay è il meccanismo di WindTre che consente di rinnovare le offerte su metodo di pagamento automatico, a scelta tra carta di credito, conto corrente bancario e carte conto abilitate come ad esempio Postepay Evolution, Superflash di Banca Intesa San Paolo, Genius Card di Unicredit e DbContocarta di Deutsche Bank.
Queste offerte standard, disponibili fino a nuova comunicazione, dovrebbero essere attivabili fino al 20 Giugno 2021, salvo eventuali cambiamenti.
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