WINDTRE MIA Unlimited e +Unlimited: minuti e Giga illimitati anche per clienti Magnum e Family
WINDTRE si appresta a proporre ad un nuovo target di già clienti, in particolare quelli con vecchie offerte in abbonamento Magnum e Family, le offerte personalizzate con Giga illimitati anche 5G denominate MIA Unlimited e MIA +Unlimited Easy Pay.
Si tratta quindi di un nuovo aggiornamento del listino di offerte dedicate ai già clienti WINDTRE selezionati, proposte principalmente nei rivenditori aderenti e nell’app WINDTRE.
In dettaglio, a partire da domani, 9 Aprile 2021, le offerte della gamma MIA Unlimited Easy Pay e MIA +Unlimited Easy Pay saranno disponibili anche per i già clienti con offerte Magnum e Family.
Il target delle nuove offerte WINDTRE MIA
Si tratta quindi di offerte dedicate ad un target di clienti selezionati dell’ex brand Wind che hanno ancora una delle vecchie offerte in abbonamento “no tax” della gamma Magnum o Family.
Dunque, dopo le MIA Unlimited e MIA +Unlimited dedicate al cambio offerta per i già clienti e quelle dedicate ai clienti con vincolo in scadenza o scaduto, le stesse offerte con Giga illimitati e con prezzi personalizzati saranno disponibili anche per alcuni già clienti con vecchie offerte in abbonamento Magnum e Family.
Il nuovo portafoglio MIA Unlimited e +Unlimited per offerte Magnum e Family sostituirà quindi il precedente portafoglio di MIA Easy Pay dedicato a questo target di già clienti con offerte in abbonamento “no tax”.
In questo modo, ai clienti in target potranno essere proposte fino a due offerte personalizzate fra quelle del nuovo portafoglio MIA dedicato.
Le offerte MIA Unlimited e MIA +Unlimited per offerte Magnum e Fmaily prevedono sempre la modalità Easy Pay, con cui l’addebito del costo mensile avviene solo su metodo di pagamento automatico, a scelta tra quelli disponibili (carta di credito, conto corrente bancario, carte Conto abilitate come Postepay Evolution, Superflash di Banca Intesa San Paolo, Genius Card di Unicredit, DbContocarta di Deutsche Bank).
Si ricorda che i clienti con offerte Magnum ottenevano sia una SIM standard che una SIM dati in abbonamento associata all’offerta, con tariffe agevolate.
In questo caso, se si dovesse accettare il cambio offerta della SIM standard verso una delle nuove MIA Unlimited o +Unlimited Easy Pay dedicate, il beneficio sulla SIM dati decadrà pagando le tariffe a costo pieno. In alternativa i già clienti potranno disattivare la SIM dati associata all’offerta Magnum compilando un modulo dedicato contestualmente al cambio offerta.
MIA +Unlimited Easy Pay
La gamma di offerte MIA +Unlimited Easy Pay, tutte del tipo fully unlimited, comprenderanno sempre minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, SMS illimitati verso tutti e Giga illimitati di traffico dati alla massima velocità disponibile fino in 5G.
Per i già clienti WINDTRE con offerte Magnum e Family, le offerte MIA +Unlimited Easy Pay saranno proposte a prezzi personalizzati variabili da un minimo di 17,99 euro al mese fino ad un massimo di 20,99 euro al mese.
Servizi Di Più inclusi
Così come le altre offerte della gamma Mia +Unlimited, anche la MIA +Unlimited Easy Pay per i clienti WINDTRE con offerte Magnum e Family rientrerà fra quelle pubblicizzate con il brand Di Più, come peraltro succede già con le offerte standard XLarge e Unlimited.
Questo concept serve a sottolineare ad esempio la presenza dell’abilitazione alla rete 5G grazie al 5G Priority Pass, dell’assistenza dedicata al 159 ed eventualmente di minuti internazionali per chiamare verso l’estero.
Nel caso dell’offerta MIA +Unlimited, sono presenti sia l’assistenza dedicata al 159 che il 5G Priority Pass, per navigare sulla rete 5G di WINDTRE, che attualmente ha già raggiunto l’86,4% della popolazione con la copertura di 9 regioni, mentre nelle restanti oltre 56 province e città italiane.
Nelle note dell’offerta MIA +Unlimited viene specificato che il 5G Priority Pass permette di avere ottime prestazioni anche quando tanti utenti navigano contemporaneamente e nei luoghi più congestionati. Per navigare in 5G occorrerà avere un dispositivo 5G compatibile ed essere nelle aree coperte. Il servizio 5G sarà attivato entro 96 ore.
WINDTRE sottolinea che la velocità di connessione internet massima stimata in 5G è di 1,6 Gbps in download e di 150 Mbps in upload: nello specifico, fino a 1,6 Gbps nelle regioni dove WINDTRE dispone di 40MHz di banda contigui, mentre fino a 1,3 Gbps nelle regioni dove l’operatore dispone di soli 20MHz contigui.
L’assistenza dedicata al 159 (definito “Call Center senza attese”) consiste nella possibilità di ottenere priorità di risposta dal call center (con assistenza human) 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. L’assistenza human dedicata è prevista anche su app WINDTRE e area clienti.
MIA Unlimited Easy Pay
Per i clienti WINDTRE con offerte Magnum e Family, le offerte della gamma MIA Unlimited Easy Pay avranno tutte minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 500 SMS verso tutti e Giga illimitati di traffico internet mobile con un limite di velocità di navigazione massimo pari a 10 Mbps in download in 4G.
In base alla proposta, le MIA Unlimited Easy Pay potranno avere dei costi personalizzati variabili da un minimo di 9,99 euro al mese fino ad un massimo di 15,99 euro al mese.
WINDTRE specifica, nelle note informative dell’offerta MIA Unlimited Easy Pay, che la velocità massima di 10 Mbps è adeguata per effettuare streaming audio e video (in HD), videochiamare, utilizzare i social, le app di messaggistica, inviare mail, navigare sul web e scaricare e inviare file. La velocità di 10 Mbps, secondo l’operatore, è riferita all’utilizzo di una singola SIM, eventuali condivisione dei Giga su più dispositivi potrebbe avere impatti sulle prestazioni.
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Costi di attivazione e altri dettagli
Le offerte MIA Unlimited e +Unlimited hanno durata 24 mesi, e in base all’offerta sottoscritta sarà previsto un costo di attivazione personalizzato, variabile da 34 euro a 39,99 euro una tantum.
Tuttavia, il cliente può decidere di pagare un costo di attivazione anticipato variabile da 4,99 euro a 9,99 euro in base all’offerta sottoscritta. In questo caso, la differenza di 30 euro sarà addebitata solo in caso di recesso anticipato prima dei 24 mesi, in proporzione ai mesi residui.
Il traffico voce o SMS è illimitato salvo uso contrario a buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale secondo quanto previsto dalle Condizioni generali di contratto WINDTRE.
Giga illimitati con WINDTRE: come funzionano
I clienti con offerte con Giga illimitati, ai sensi dell’articolo articolo 6 Traffico Anomalo delle Condizioni di Contratto, che evidenziano un traffico dati mensili 5 volte superiore rispetto alla media di consumo (550 Giga al mese) dei clienti con omologa offerta, saranno oggetto di un’azione di riduzione di banda.
WINDTRE può infatti riservarsi di limitare temporaneamente a 640 Kbps la velocità di connessione di utenze che presentino modalità di utilizzo tali da pregiudicare le prestazioni della rete stessa. Ciò può accadere durante l’utilizzo di servizi che impiegano in maniera intensa le risorse di rete e/o su nodi che presentano delle criticità.
La limitazione, se attuata, sarà applicata su tutto il traffico sviluppato dell’offerta dati e sarà applicata per un massimo di 72 ore continuative. Al termine del periodo di riduzione di banda, la velocità di connessione della rete dati sarà automaticamente ripristinata alle condizioni preesistenti la modifica. La limitazione potrà successivamente essere applicata nuovamente in caso sussistano le medesime condizioni.
Roaming UE
Le offerte WINDTRE prevedono il roaming all’interno dell’Unione Europea e Regno Unito con la possibilità di fruire di tutti i minuti e gli SMS messi a disposizione dai bundle della propria offerta, con una quantità di Giga disponibili in base al costo mensile dell’offerta, secondo una formula prevista dal regolamento Roaming Like at Home, consultabile sulla pagina dedicata nel sito di WINDTRE.
In caso di esaurimento dei Giga disponibili in roaming all’interno dei paesi UE, WINDTRE invia una notifica di avvertimento, e in caso di continuata navigazione si applica una tariffa di extrasoglia pari a 0,366 centesimi di euro ogni MB consumato, scalati ad ogni KB di traffico.
WINDTRE Second SIM e proroghe
Si segnala inoltre che WINDTRE avvierà delle nuove campagne SMS indirizzate ad alcuni già clienti ricaricabili selezionati, a cui sarà proposta l’attivazione di una SIM aggiuntiva con la stessa anagrafica. Il cliente in target potrà attivare fino ad un massimo di 3 SIM aggiuntive scegliendo fra le offerte proposte.
Nello specifico, potrà essere proposta l’attivazione delle offerte Family Easy Pay Second SIM con minuti illimitati, 200 SMS e 50 Giga 9,99 euro al mese, oppure Cube Large Family Easy Pay Second SIM con 100 Giga di traffico dati a 9,99 euro al mese.
Infine, WINDTRE continuerà a proporre ancora fino all’11 Maggio 2021, salvo eventuali cambiamenti. le sue offerte dedicata alla convergenza fisso mobile, ossia le offerte per la casa MIA Super Fibra e le offerte su SIM per i clienti di rete fissa MIA 50 Family e All Inclusive x Te.
Anteprima MondoMobileWeb. Si ringrazia S. per la segnalazione. Senza ufficializzazioni da parte dell’operatore, la notizia è da ritenersi esclusivamente un’indiscrezione senza alcun valore informativo e commerciale
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