Dal 7 Aprile 2021 la velocità delle offerte Kena 9,99 e Kena 12,99 diventa fino a 60 Mbps in download. Nel frattempo continua ad essere disponibile fino a nuova comunicazione tutto il portafoglio offerte di Kena Mobile, composto da Kena 7,99 Nuovi Numeri, Kena 9,99 e Kena 12,99, tutte attivabili con consegna e costo della SIM gratuiti.
Kena 7,99 Nuovi Numeri (ecco il link diretto) prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri di rete fissa e rete mobile nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati al prezzo di 7,99 euro al mese. La velocità è fino a 30 Mbps in download e fino a 30 Mbps in upload.
L’offerta è disponibile esclusivamente per i nuovi clienti che decidono di attivare un nuovo numero, sostenendo un contributo di attivazione pari a 4,99 euro una tantum.
Kena 9,99 (ecco il link diretto) offre invece minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete fissa e rete mobile, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 100 Giga di traffico internet mobile al costo di 9,99 euro al mese. La velocità è fino a 60 Mbps in download e fino a 30 Mbps in upload.
Per sottoscrivere l’offerta bisogna effettuare la portabilità del numero provenendo dai seguenti operatori: Iliad, PosteMobile, Lycamobile, CoopVoce, ho. Mobile, Tiscali, 1Mobile, BT Mobile, BT ENIA Mobile, Daily Telecom, Digi Mobil, Enegan Mobile, Green, Intermatica, Noitel, NTmobile, Optima, Plintron, Rabona Mobile, Spusu, Welcome Italia e WithU Mobile.
Si specifica che il costo di attivazione è gratuito e che l’offerta è disponibile anche per chi attiva una nuovo numero.
Kena 12,99 (ecco il link diretto), infine, propone un bundle mensile composto da minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 70 Giga di traffico dati, al prezzo di 12,99 euro al mese. La velocità è fino a 60 Mbps in download e fino a 30 Mbps in upload.
Il costo di attivazione è gratuito e l’offerta è valida per tutti i nuovi clienti che effettuano la portabilità del numero provenendo da qualsiasi operatore di telefonia mobile.
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Si ricorda che sono ancora disponibili fino a nuova comunicazione anche le offerte della gamma Sim & Go, attivabili dai nuovi clienti Kena Mobile nei supermercati aderenti.
In caso di mancato rinnovo per credito insufficiente, le offerte vengono sospese e fino a esaurimento del credito è possibile continuare a chiamare, inviare SMS e connettersi a internet alle condizioni previste dal Piano Base Kena.
Il Piano Base Kena prevede un costo di 35 centesimi di euro al minuto per le chiamate verso tutti i numeri nazionali (senza scatto alla risposta), un prezzo di 25 centesimi di euro per ogni SMS inviato e una tariffazione di 50 centesimi di euro a scatti anticipati di 50MB per la navigazione in internet.
Le condizioni del suddetto piano base vengono applicate anche in caso di cessazione dell’offerta, dunque se il cliente non rinnova l’offerta per un periodo di 90 giorni.
A questo proposito, si specifica che le offerte di Kena Mobile non possono essere disattivate in autonomia dal cliente, ma è necessario effettuare il cambio offerta con opzioni disponibili per i già clienti oppure fare in modo che l’operatore avvii la cessazione, evitando dunque di rinnovare l’offerta per 90 giorni.
Di base, tutte le offerte di Kena Mobile prevedono l’addebito dei rinnovi su credito residuo, ma successivamente il cliente può abilitare il servizio di Ricarica Automatica, scegliendo come metodo di pagamento una carta di credito oppure PayPal.
In Roaming nei Paesi dell’Unione Europea (e nel Regno Unito per adesso) è possibile utilizzare i minuti e gli SMS illimitati inclusi, ma è previsto un tetto massimo al traffico dati mensile, pari a 4,5 Giga con Kena 7,99 Nuovi Numeri, 5,5 Giga con Kena 9,99 e 7,5 Giga con Kena 12,99.
Il traffico internet in Roaming UE e Regno Unito (per adesso) è valido solo in 3G e se il cliente supera il limite di Giga previsto dall’offerta sottoscritta, per tutto il 2021 viene applicato un sovrapprezzo pari a 0,366 centesimi di euro per MB.
I minuti messi a disposizione dalle offerte di Kena Mobile sono validi verso tutti i numeri nazionali, sono senza scatto alla risposta e vengono tariffati ad effettivi secondi di conversazione.
Per quanto riguarda invece il traffico dati, in caso di superamento dei Giga inclusi, in assenza di altre opzioni dati attive, la navigazione si blocca. Si specifica che i Giga sono tariffati a scatti anticipati di 1 KB e sono validi per il traffico dati 4G fino a 30 Mbps.
L’ascolto Segreteria Telefonica e i servizi SMS di reperibilità Lo Sai e Chiama Ora, sono inclusi senza costi aggiuntivi con tutte le offerte proposte da Kena Mobile. L’attivazione di uno dei due servizi non permette tuttavia l’attivazione e l’utilizzo dell’altro.
Dall’8 Febbraio 2021, all’interno della homepage del sito ufficiale di Kena Mobile è presente la dicitura “per sempre”, attraverso la quale il secondo brand di TIM dichiara di impegnarsi a non applicare rimodulazioni tariffarie sulle sue offerte.
È giusto precisare che le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere modificate unilateralmente come previsto dalla normativa vigente. Se viene indicato “per sempre” o “prezzo bloccato” da parte dell’operatore e non viene rispettato si tratta di pubblicità ingannevole.
Kena Mobile, con l’inserimento della dicitura “per sempre”, promette dunque di non modificare queste tre offerte tariffarie attivate in questo periodo, come viene indicato nella pagina principale del suo sito ufficiale e nei documenti di trasparenza tariffaria.
Si specifica che Kena Mobile utilizza la rete di TIM in GSM, GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA e 4G LTE, con una velocità di navigazione massima pari a 30 Mbps sia in download che in upload.
Tutte le offerte dell’operatore attualmente in commercio prevedono questo limite, tranne le ultime offerte Kena 9,99 e Kena 12,99 che prevedono da oggi 7 aprile 2021 la nuova velocità fino a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload.
Secondo alcune testimonianze, ad alcuni già clienti Kena Mobile vengono proposte altre offerte tariffarie con bundle e costi mensili personalizzati, sempre con la nuova velocità massima di 60 Mbps in download.
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