L’offerta tariffaria di Vodafone con 100 Giga di traffico dati a meno di 10 euro al mese, denominata Special 100 Digital Edition, torna ad essere proposta dall’operatore tramite campagna SMS winback.
Alcuni ex clienti Vodafone che in passato avevano lasciato i consensi commerciali, stanno ricevendo un messaggio promozionale che li invita ad attivare l’offerta in questione, con i Digital Services e il programma di fidelizzazione Happy Black inclusi.
Quest’ultimo viene attivato automaticamente entro 72 ore dall’attivazione dell’offerta e resta disponibile gratuitamente grazie all’opzione Happy Black Free, salvo disattivazione dell’offerta base.
Vodafone Special 100 Digital Edition prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 100 Giga di traffico internet mobile fino in 4G al prezzo di 9,99 euro al mese.
L’offerta è attivabile direttamente online o presso i negozi aderenti, dove in alcuni casi i rivenditori potrebbero includere anche l’attivazione del nuovo Digital Privacy & Security. In quanto servizio opzionale l’adesione non è obbligatoria per concludere la sottoscrizione dell’offerta.
Ecco il testo dell’SMS che viene inviato da Vodafone, con data di scadenza fissata, in questo caso, al 10 Marzo 2021:
Torna in Vodafone! Solo per te 100 Giga, minuti e SMS illimitati verso tutti a 9,99 euro al mese con il nuovo Digital Service. Costo SIM e attivazione 1 cent! Dettagli su ulteriori costi in caso di utilizzo all’800034663 o su voda.it/web8. Per attivare vai nei nostri negozi o online su voda.it/web8 entro il 10 Marzo 2021
Non è escluso che altri ex clienti Vodafone possano ricevere lo stesso SMS anche dopo diversi giorni, con scadenze differenti o anche con diversi prezzi mensili.
Il costo di attivazione e quello per la nuova SIM sono entrambi pari a 1 centesimo di euro, mentre il metodo di pagamento dell’offerta è a scelta tra Smart Pay e l’addebito su credito residuo.
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Scegliendo di utilizzare il metodo di pagamento automatico Smart Pay, i rinnovi dell’offerta verranno addebitati tramite carta di credito o domiciliazione SEPA SDD e il cliente otterrà un prezzo bloccato per 24 mesi dall’attivazione.
Come già detto, con la Special 100 Digital Edition sono inclusi i Digital Services, i quali consistono in un’assistenza disponibile 24 ore su 24 e raggiungibile grazie a servizi come TOBi o l’app MyVodafone. Il servizio permette anche di chattare con un consulente o in alternativa aspettare di essere eventualmente richiamati.
Per attivare l’offerta online tramite la pagina dedicata, l’ex cliente Vodafone deve cliccare sul link presente all’interno dell’SMS ricevuto dall’operatore ed inserire successivamente il numero di telefono sul quale è stato ricevuto il messaggio.
Una volta inserito il numero e cliccato sull’apposito tasto, si riceverà un codice temporaneo di sei cifre da inserire durante l’acquisto della SIM, con spedizione a domicilio gratuita e pagamento online con carta di credito o IBAN.
Si ricorda che la stessa offerta con 100 Giga a 9,99 euro al mese è anche disponibile fino a nuova comunicazione in versione Operator Attack, sia online sul sito ufficiale di Vodafone (ecco il link diretto) che presso i rivenditori aderenti.
Special 100 Digital Edition dunque è attivabile anche da coloro che non ricevono alcun SMS winback, a patto che si effettui la portabilità del numero provenendo da specifici operatori.
Si segnala inoltre che ad alcuni ex clienti Vodafone potrebbero comunque essere proposte altre offerte winback, come la Vodafone Special 50 Digital Edition o la Vodafone Special Giga.
In Roaming all’interno dell’Unione Europea, le offerte di Vodafone possono essere utilizzate alle stesse condizioni nazionali per quanto riguarda i minuti e gli SMS, ma con un limite al quantitativo di traffico dati disponibile mensilmente.
I minuti e gli SMS inclusi sono illimitati e validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza. In caso di superamento del traffico dati incluso, la navigazione in internet viene bloccata fino al rinnovo successivo.
Con tutte le nuove SIM Vodafone viene attivato di default il piano base Vodafone 25 New, con il quale è possibile usufruire dell’opzione roaming Vodafone Smart Passport+.
Questa offre, solo in caso di utilizzo, 60 minuti (30 in entrata e 30 in uscita) e 500MB al giorno al prezzo di 3 euro in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e Stati Uniti d’America. Nei paesi non inclusi è presente un bundle differente a un costo di 6 euro.
Vodafone 25 New include inoltre i servizi SMS di reperibilità Chiamami e Recall, oltre all’ascolto della Segreteria Telefonica, che con Vodafone Special 100 Digital Edition vengono però detariffati grazie all’attivazione automatica delle Promo Non Pago Chiamami & Recall e Promo Non Pago Segreteria.
Il piano base di Vodafone include anche il meccanismo in caso di credito negativo, attualmente presente in tutte le offerte dell’operatore. Questa funzionalità permette al cliente di usufruire di chiamate e internet senza limiti per 24 ore al costo di 99 centesimi di euro.
Se il credito dovesse rimanere insufficiente per altre 24 ore, verranno addebitati ulteriori 99 centesimi di euro per un totale di 1,98 euro. Non è previsto invece alcun costo finché il pagamento automatico del rinnovo rimane attivo.
In ogni caso, con la versione winback dell’offerta Special 100 Digital Edition, la cosiddetta continuità di servizio viene detariffata e in caso di utilizzo i relativi costi non verranno dunque addebitati.
Infine, con Vodafone 25 New, il cliente può abilitare di sua volontà anche il servizio SMS di ricevuta di ritorno, il quale prevede un costo di 25 centesimi di euro per ogni notifica ricevuta, contestuale al corretto recapito di un proprio SMS.
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