Torna in Vodafone: entro il 9 Marzo 2021 minuti, SMS e 50 Giga a 7 euro al mese
È cominciata in queste ore una nuova campagna SMS di Vodafone, con la quale alcuni ex clienti dell’operatore vengono invitati ad attivare l’offerta tariffaria Vodafone Special 50 Digital Edition con un costo di 7 euro al mese.
Coloro che ricevono il messaggio promozionale da parte dell’operatore rosso, hanno dunque la possibilità di sottoscrivere, direttamente online o presso i negozi aderenti, un’offerta con minuti, SMS e 50 Giga di traffico dati al mese.
Il costo di attivazione e quello per la nuova SIM sono entrambi gratuiti. In Roaming nei Paesi dell’Unione Europea l’offerta è utilizzabile alle stesse condizioni nazionali, ma con un limite al quantitativo di traffico dati disponibile mensilmente.
Per quanto riguarda il metodo di pagamento, i rinnovi dell’offerta vengono addebitati tramite credito residuo, ma il cliente può decidere di attivare la modalità di pagamento Smart Pay, che permette di pagare il rinnovo dell’offerta con la propria carta di credito o domiciliazione SEPA SDD.
Vodafone Special 50 Digital Edition, nel dettaglio, offre ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete fissa e rete mobile, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico internet mobile fino in 4G, ad un prezzo mensile personalizzato.
Di seguito il testo dell’SMS ricevuto da alcuni ex clienti Vodafone:
Torna in Vodafone! Solo per te 50 Giga, minuti e SMS illimitati verso tutti a 7 euro al mese con il nuovo Digital Service. Costo SIM e attivazione GRATIS! Dettagli su ulteriori costi in caso di utilizzo all’800034663 o su voda.it/web2. Per attivare vai nei nostri negozi o online su voda.it/web2 entro il 9 Marzo 2021
Per attivare l’offerta online tramite la pagina dedicata, l’ex cliente Vodafone deve cliccare sul link presente all’interno dell’SMS ricevuto dall’operatore ed inserire successivamente il numero di telefono sul quale è stato ricevuto il messaggio.
Una volta inserito il numero e cliccato sull’apposito tasto, si riceverà un codice temporaneo di sei cifre da inserire durante l’acquisto della nuova SIM, con spedizione a domicilio gratuita.
In questo specifico caso, la data di scadenza entro la quale è possibile attivare l’offerta è fissata al 9 Marzo 2021, tuttavia non è escluso che altri ex clienti Vodafone possano ricevere lo stesso SMS con scadenze differenti, oltre che con diversi prezzi mensili.
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Con le nuove SIM Vodafone è sempre previsto il piano base Vodafone 25 New, già attivo di default e comprensivo di servizi non disattivabili denominati Chiamami e Recall, oltre all’ascolto della Segreteria Telefonica.
Tali servizi vengono però detariffati grazie alle Promo Non Pago Chiamami & Recall e Promo Non Pago Segreteria, che essendo inclusi nell’offerta Vodafone Special 50 Digital Edition, permettono al cliente di non doverne pagare i relativi costi.
È inoltre inclusa la Ricevuta di ritorno SMS, che solo nel caso in cui viene abilitata volontariamente dal cliente, invia una notifica per ogni SMS correttamente recapitato, al costo 25 centesimi di euro ciascuno. Si segnala che in alcuni casi è presente anche la Promo NonPago SmsStatusReportRIC, che consente al cliente di non pagare il costo a consumo del servizio.
Con il piano base di Vodafone è presente anche un meccanismo di continuità di servizio, tramite il quale il cliente ha la possibilità di navigare in internet anche in caso di credito negativo, sostenendo un costo di 99 centesimi di euro per 24 ore di traffico dati illimitato.
Nel caso in cui il credito dovesse rimanere insufficiente per altre 24 ore, verranno addebitati ulteriori 99 centesimi di euro, per un totale di 1,98 euro. Il meccanismo è utilizzabile solo in caso di addebito su credito residuo e finché il pagamento automatico del rinnovo mensile rimane attivo, non è previsto alcun costo.
Infine, Vodafone 25 New comprende il servizio Smart Passport+, che offre al cliente un bundle di 60 minuti (30 in entrata e 30 in uscita) e 500MB al giorno al prezzo di 3 euro in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e Stati Uniti d’America, solo in caso di utilizzo. Nei paesi non inclusi è presente un bundle differente a un costo di 6 euro.
Nel caso non si riceva l’SMS da parte di Vodafone, si segnala che la stessa offerta è disponibile anche in versione Operator Attack, attivabile online tramite il sito ufficiale dell’operatore. Inoltre, per alcuni ex clienti, Special 50 Digital Edition è sottoscrivibile anche tramite teleselling tramite determinati call center.
I minuti e gli SMS inclusi sono illimitati e validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza. In caso di superamento del traffico dati incluso nell’offerta, la navigazione a internet viene bloccata fino al rinnovo successivo.
Come riportato all’interno del messaggio promozionale, con l’offerta winback in questione sono inclusi i cosiddetti Digital Services, con i quali è possibile chiedere assistenza 24 ore su 24 tramite servizi come TOBi o l’app MyVodafone.
Tramite questo servizio, il cliente può anche decidere di chattare con un consulente o in alternativa aspettare di essere eventualmente richiamato.
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