TIM Ten Go Senza Limiti: minuti, sms e Giga illimitati a 15,99 euro al mese ad alcuni già clienti

Dal 25 Febbraio 2021, salvo eventuali cambiamenti, TIM ha avviato una nuova campagna SMS rivolta ad alcuni già clienti TIM selezionati per proporre loro la possibilità di attivare una delle offerte tariffarie della gamma Tim Ten Go Senza Limiti che prevedono chiamate, messaggi e traffico internet mobile senza pensieri.

TIM Ten Go Senza Limiti prevede ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali, Giga illimitati di traffico internet mobile nazionale in 4G con velocità fino a 150 Mbps in download e 75 Mbps in upload a 15,99 euro al mese. Non sono previsti costi di attivazione.

Quest’ultima offerta ad personam è disponibile dal 23 febbraio 2021, come già anticipato da MondoMobileWeb, e viene proposta gradualmente ad alcuni già clienti TIM ricaricabili selezionati tramite SMS, dall’App MyTIM, dal Servizio Clienti 119 e dall’area fai da te MyTIM del sito ufficiale dell’operatore.

Ecco un esempio degli SMS inviati:

Per te minuti, SMS e Giga Illimitati in un’ unica offerta a 15,99 Euro al mese, senza costi di attivazione! Info e condizioni, anche sui contenuti utilizzabili in UE, su on.tim.it/timtengo Per attivare ‘TIM TEN GO SENZA LIMITI’ vai in un Negozio TIM o nella sezione Offerte per te dell’ app.tim.it/mytim

La fruizione dei video in streaming da smartphone e tablet con questa offerta è in qualità standard (SD), anche in presenza di altre offerte dati attive sulla linea sempre che le stesse non siano abilitate alla fruizione dei video in qualità HD.

Quindi al cliente TIM potrà capitare di avere un limite di velocità molto minore per la fruizione dei video in streaming, come è già successo con altre promozioni simili.

Per questa ragione, si invitano come sempre i lettori di MondoMobileWeb a condividere le eventuali loro esperienze nei commenti.

Nelle condizioni dell’offerta Tim Ten Go Senza Limiti viene comunicato dall’operatore che in caso di superamento dei Giga inclusi nell’offerta e in assenza di altre opzioni dati in Italia, al traffico dati si applica una strozzatura a 64 Kbps. Ma se i Giga sono “illimitati”?

L’operatore però subito dopo specifica: “per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffico dati incluso illimitato, salvo diverse evidenze a disposizione di TIM, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati non superiore a 600 Giga nel mese. In caso di inosservanza dei predetti principi, TIM si riserva, previa comunicazione al cliente, 1) di interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione del servizio fruito, anche limitando la velocità di connessione, e 2) di applicare le condizioni economiche del piano base del cliente. In tal caso il Cliente avrà la possibilità di esercitare il diritto di recesso gratuito fermo restando l’obbligo di pagare gli importi che risulteranno dovuti per il traffico generato“.

Altri già clienti TIM potrebbero essere selezionati per attivare altre offerte tariffarie simili come ad esempio Tim Ten Go Senza Limiti XL a 17,99 euro al mese o Tim Ten Go Senza Limiti XXL a 23,99 euro al mese.

TIM Ten Go Senza Limiti XL con minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e Giga illimitati di traffico internet mobile nazionale in 4G con velocità fino a 150 Mbps in download e 75 Mbps in upload a 17,99 euro al mese. Non sono previsti costi di attivazione.

TIM Ten Go Senza Limiti XXL con minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e Giga illimitati di traffico internet mobile nazionale in 4G con velocità fino a 150 Mbps in download e 75 Mbps in upload a 23,99 euro al mese. Non sono previsti costi di attivazione.

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Queste offerte “tutto illimitato” presumono un uso non conforme a buona fede in caso di superamento di 18000 minuti e 18000 SMS mensili, o di 600 Giga di traffico dati al mese.

Nei Paesi dell’Unione Europea e nel Regno Unito, per tutto il 2021, sono previsti 9 Giga mensili con l’offerta Tim Ten Go Senza Limiti, 10 Giga mensili con l’offerta Tim Ten Go Senza Limiti XL e 14 Giga mensili con l’offerta Tim Ten Go Senza Limiti XXL.

I minuti di traffico inclusi nell’offerta in Italia sono validi verso tutti i numeri italiani di rete fissa e rete mobile. Nei Paesi dell’Unione Europea e nel Regno Unito (per adesso) i minuti di traffico sono inclusi e sono validi anche verso Regno Unito e tutti i Paesi dell’Unione Europea. I minuti non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bunus legati ad altre offerte.

Sono escluse le chiamate verso le numerazioni in decade 1, 4 e 8 oltre alle chiamate internazionali effettuate dall’Italia verso i Paesi dell’Unione Europea e il Resto del Mondo.

In roaming il traffico dati associato all’utilizzo del servizio è addebitato in base all’offerta dati attiva sulla propria linea mobile. Per poter usufruire delle opzioni TIM, la sim deve avere credito maggiore di zero.

La velocità di connessione dipende, oltre che dai parametri con cui l’offerta è configurata in rete, anche dal livello di congestione della rete mobile d’accesso e di quella internet, dal server cui il cliente è collegato e dalle caratteristiche del dispositivo.

L’operatore specifica che l’offerta Tim Ten Go Senza Limiti è soggetta alle regole di corretto utilizzo della Banda Larga Mobile.

Le SIM ricaricabili di TIM che hanno attive le offerte con rinnovi su credito residuo devono disporre, per rinnovarsi (il giorno del rinnovo dell’offerta), di un credito sufficiente a coprire il costo del rinnovo stesso.

Qualora il credito sulla sim sia inferiore al costo previsto, viene utilizzato il credito disponibile al momento dell’addebito. In tal caso l’offerta resta attiva, ma non utilizzabile.

Con la modalità Sempre Connesso è possibile chiamare, navigare e inviare SMS senza limiti in Italia e nei Paesi UE anche in caso di credito esaurito, fino a un massimo di 2 giorni consecutivi, al costo di 90 centesimi di euro al giorno.

Il suddetto costo sarà addebitato, unitamente all’importo residuo per completare il rinnovo dell’offerta attiva sulla sim, alla prima ricarica effettuata, per ciascun giorno di effettivo utilizzo.

Per utilizzare la modalità Sempre Connesso è sufficiente fare una chiamata o mandare un sms dopo aver esaurito il credito. Per fruire del traffico dati, è necessario fornire il consenso esplicito, tramite i canali predisposti (SMS, IVR 40916 e IVR 409168 e, per i nuovi clienti, nei negozi TIM).

Al termine dei 2 giorni, in caso di mancata ricarica, la sim rimarrà attiva solo per ricevere chiamate o SMS e per effettuare chiamate di emergenza.

Si ringrazia A. per la segnalazione

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