L’offerta CoopVoce TOP 50 con bonus MNP di benvenuto di 30 euro in scadenza fino alla giornata di ieri, 13 Gennaio 2021, è stata prorogata fino al 24 Gennaio 2021.
Anche nei punti vendita Coop aderenti l’offerta è stata prorogata fino al 24 Gennaio 2021. L’offerta CoopVoce TOP 50 prevede ogni mese un bundle composto da minuti illimitati di chiamate verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, 1000 SMS verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati fino in 4G a 9,50 euro al mese.
Tutti coloro che decideranno di passare a CoopVoce con nuova sim e contestuale richiesta di portabilità del proprio numero attivando la nuova Top 50, entro il 24 Gennaio 2021, beneficeranno inoltre di 30 euro di traffico telefonico bonus in omaggio.
L’offerta è disponibile comunque anche per attivazioni su nuovo numero (in questo caso quindi senza bonus) e in tutti i casi va sostenuto il costo iniziale di 10 euro, con 5 euro di traffico incluso sulla nuova SIM. Inoltre, anche i già clienti possono attivare l’offerta, ma in questo caso con un costo di attivazione di 9 euro non previsto invece per i nuovi clienti.
Il traffico incluso nella nuova SIM CoopVoce è composto da 1 euro di traffico telefonico e 4 euro di bonus e non è rimborsabile in caso di cessazione della linea o trasferibile in caso di portabilità del numero.
Se il nuovo cliente CoopVoce richiede una nuova sim ricaricabile CoopVoce, dal sito ufficiale dell’operatore virtuale, la spedizione e la SIM sono gratuiti.
La promo Bonus 30 euro per portabilità è attivabile nei punti vendita CoopVoce e i 30 euro in questione non possono essere utilizzati per il traffico internazionale. CoopVoce fa sapere che ciascun cliente può usufruire del bonus per due linee al massimo. La promozione non è compatibile con le altre iniziative che prevedono un accredito di bonus.
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L’offerta CoopVoce Top 50 prevede il rinnovo mensile automatico e, in caso di credito insufficiente a coprirne il costo, questa viene sospesa per un periodo di 30 giorni, durante i quali il traffico voce e SMS è tariffato secondo le condizioni del piano tariffario, mentre il traffico internet viene inibito.
Se non si effettua una ricarica sufficiente entro i 30 giorni concessi, l’offerta sarà disattivata e saranno disponibili altri 7 giorni per richiedere, tramite il servizio clienti 188, la riattivazione dell’offerta senza costi aggiuntivi. A tal proposito, si segnala che la riattivazione si può richiedere anche se l’offerta tariffaria non è più in commercio.
L’operatore offre anche la possibilità di anticipare il rinnovo dell’offerta dall’app, dall’Area Clienti del sito dell’operatore, chiamando il numero gratuito di assistenza automatica 4243688 o il Servizio Clienti 188 o ancora inviando un SMS con scritto RINNOVA TOP 50, in caso di esaurimento di minuti, SMS o Giga prima della data di scadenza della soglia mensile, corrispondendo il canone mensile.
Come sempre con CoopVoce, superati i Giga inclusi nel bundle dell’offerta, la navigazione viene inibita senza costi aggiuntivi. Al contrario invece, in caso di superamento dei 1000 SMS, è prevista l’applicazione delle condizioni del piano tariffario a consumo, Superfacile.
Il piano Superfacile prevede chiamate a 12 centesimi di euro al minuto e SMS a 12 centesimi di euro ciascuno. La tariffazione per le chiamate è a scatti di 30 secondi pari a 6 centesimi di euro e lo scatto alla risposta è di 12 centesimi di euro.
In alternativa, si può cambiare il piano con quello denominato Veloce Coop, che prevede un costo di 12 centesimi di euro per ciascun SMS inviato e di 17 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, senza scatto alla risposta e tariffazione a consumo effettivo. Il primo cambio piano è sempre gratuito, ma dal secondo in poi è necessario sostenere un costo di 5 euro per ogni volta che si decide di cambiare piano.
L’offerta è utilizzabile in Roaming nei Paesi dell’Unione Europea per l’intero bundle di minuti, SMS e Giga inclusi. Il bundle non è però valido per il traffico Roaming Extra-UE.
Si ricorda che tutte le attuali opzioni tariffarie CoopVoce permettono di raggiungere una velocità massima di navigazione in internet in 4G su rete TIM fino a 100 Mbps in download e fino a 50 Mbps in upload.
Aggiornamento 14 Gennaio 2021: CoopVoce ha deciso di prorogare l’offerta Top 50 anche online.
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