Nella giornata di ieri, 8 Ottobre 2020, si è nuovamente aggiornato l’elenco delle offerte Operator Attack di Vodafone, disponibili presso i punti vendita aderenti e anche online, per via dell’introduzione della nuova Special 100 Digital Edition, mentre continuano fino a nuova comunicazione le altre offerte.
Per quanto riguarda le offerte disponibili nei negozi, si tratta delle offerte con gettone di Vodafone, che si possono attivare in base all’operatore di provenienza.
Si premette che la disponibilità di tutte le offerte in questione è limitata, quindi la loro commercializzazione può cambiare in qualsiasi momento.
Come detto, da ieri nei negozi non è più disponibile l’offerta denominata Special Giga 70+30, che è stata sostituita dalla nuova Special 100 Digital Edition, che si differenzia dalla precedente per avere SMS illimitati invece che 1000.
Tutte le altre offerte sono rimaste invece invariate. Di seguito la lista completa delle offerte Operator Attack valida nei negozi aderenti dall’8 Ottobre 2020 e disponibili fino a nuova comunicazione:
Il costo della nuova SIM standard è di 10 euro con 5 euro di traffico telefonico, salvo eventuali importi diversi a discrezione del rivenditore.
Così come la precedente Special Giga, la particolarità della nuova offerta Special 100 Digital Edition è quella di avere il prezzo garantito per 24 mesi dall’attivazione.
Anche in questo caso è incluso senza costi aggiuntivi a tempo indeterminato (invece che 1,99 euro al mese) il programma di fidelizzazione Vodafone Happy Black. L’opzione Happy Black Free verrà attivata automaticamente entro 72 ore dall’attivazione dell’offerta e resterà disponibile a 0 euro al mese, salvo disattivazione dell’offerta base.
Come già anticipato, a differenza di tutte le altre offerte Special disponibili nei negozi, con l’offerta Special 100 Digital Edition i servizi di reperibilità Chiamami & Recall e l’ascolto della Segreteria Telefonica sono detariffati, per cui i relativi costi in caso di utilizzo non vengono addebitati.
Inoltre, così come accadeva già con le offerte Special Unlimited Edition e Special Unlimited Limited Edition, anche la nuova offerta Special 100 Digital Edition include il cosiddetto Digital Service (assistenza digitale 24 ore su 24).
Come detto, la nuova offerta Special 100 Digital Edition è stata resa disponibile anche per attivazioni online, tramite una pagina dedicata (ecco il link diretto), insieme alle altre offerte Vodafone Special proposte con attivazione dal sito Vodafone in base all’operatore di provenienza, con spedizione gratuita della SIM a domicilio.
Come già raccontato, la pagina in questione, attraverso cui è possibile visualizzare le offerte Operator Attack a disposizione, viene proposta tramite apposite campagne pubblicitarie sul web, con un banner dedicato che porta al sito Vodafone, mentre più di recente viene visualizzata, in alcuni casi, una slide dedicata nella home page del sito Vodafone (non tutti però riescono a vederla).
In questo caso con la disponibilità dell’offerta Special 100 Digital Edition, ad essere stata sostituita è stata l’offerta Special Giga con 70 Giga al mese (precedentemente denominata Special 20 + 50 Giga), che non è più disponibile in favore dell’offerta con 100 Giga al mese.
Per attivare le offerte online di Vodafone nella pagina iniziale è presente un tutorial che spiega passo passo le procedure per attivare online una delle offerte proposte: si dovrà selezionare tramite il menu a tendina il proprio attuale operatore di provenienza, in base al quale verrà proposta l’offerta Operator Attack dedicata.
Una volta selezionato si dovrà poi cliccare sul tasto rosso “Scopri l’offerta” per visualizzare l’offerta dedicata al proprio operatore e attivarla tramite il tasto “Attiva Online”. In alternativa è presente anche il tasto “Ti Chiamiamo Gratis”, che consente di inserire il proprio numero di telefono per essere ricontattato da un operatore di call center.
Ecco dunque la nuova lista delle offerte Operator Attack attivabili online sul sito di Vodafone:
In questo caso, con le offerte attivate online, non è previsto alcun costo per la SIM, e la spedizione a domicilio è anche gratuita.
Per quanto riguarda le offerte Special 100 Digital Edition e Special 50 Digital Edition, di seguito la lista dettagliata degli operatori virtuali che possono attivare queste offerte: PosteMobile Full, 1Mobile, British Telecom, Daily Telecom, PLDT Italia, Lycamobile, Tiscali Mobile, BT ENIA MOBILE, DIGI ITALY, BLADNA, DIGITAL BROKER, VISAITALIA, Noitel, NTMobile, DIGIMOBIL, Vectone, Digitel, Fastweb Full, Welcome, Optima Mobile, PosteMobile Single Play e Rabona Mobile.
Si segnala che anche la versione online della nuova Special 100 Digital Edition prevede il prezzo garantito per 24 mesi dall’attivazione. In più così come per l’offerta Special 50 Digital Edition, anche la 100 Digital Edition include Digital Service (assistenza digitale 24 ore su 24).
Infine, se si proviene dagli operatori WINDTRE (ex brand Wind, ex brand 3 e Very Mobile), TIM e ho. Mobile non è prevista alcuna offerta speciale Digital, ma si verrà tuttavia reindirizzati alla pagina online dell’offerta RED, comunque attivabile indistintamente da tutti i nuovi e già clienti fino a nuova comunicazione.
Vodafone RED (ecco il link diretto) comprende quindi minuti ed SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali di rete fissa e mobile, minuti illimitati dall’Italia verso i Paesi dell’Unione Europea, Giga illimitati su Chat, Mappe, Social e Musica più popolari e 40 Giga di internet 5G a 18,99 euro al mese con metodo di pagamento Smart Pay.
Oltre che nei negozi e online, le offerte Vodafone della gamma Special potrebbero essere proposte, anche con costi e liste diverse, tramite call center autorizzati in modalità teleselling.
Nelle offerte con minuti e SMS illimitati, questi sono validi nel rispetto dei principi di buona fede e correttezza. Per le offerte che non includono gli SMS nel bundle, questi hanno un costo di 29 centesimi di euro ciascuno (se si mantiene il piano Vodafone 25 attivo).
In caso di superamento del bundle di Giga incluso nella SIM la connessione si blocca. I Giga non utilizzati al termine del mese non sono cumulabili con quelli attribuiti nel rinnovo successivo, ma possono essere utilizzati anche in modalità hotspot senza costi aggiuntivi come previsto dalla normativa.
Le offerte Special di Vodafone sono utilizzabili anche in roaming all’interno dell’Unione Europea alle medesime condizioni nazionali, ma con un limite per quanto riguarda l’utilizzo del traffico dati mensile.
Le offerte Vodafone Special sono compatibili con il meccanismo di convergenza fisso mobile chiamato Giga Family e possono quindi raggiungere fino a 150 Giga o 170 Giga o 200 Giga di traffico dati se si sceglie di unire il mobile al fisso pagando tutto in un’unica fattura. Con queste offerte dedicate è presente anche un listino dedicato per acquistare alcuni smartphone a rate.
Per le nuove attivazioni di SIM Vodafone effettuate dal 19 Aprile 2020 viene attivato di default il piano base Vodafone 25 New, la cui particolarità è quella di avere alcuni servizi inclusi nella tariffa e non disattivabili.
Fra questi ci sono i servizi SMS di reperibilità Chiamami e Recall e l’ascolto della Segreteria Telefonica, che con solo con le offerte Special 100 Digital Edition, Special 50 Digital Edition sono inclusi senza l’applicazione dei relativi costi (detariffati), grazie all’attivazione automatica dei servizi denominati Promo Non Pago Chiamami & Recall e Promo Non Pago Segreteria.
Invece, con tutte le altre offerte Special raccontate questi servizi sono invece tariffati a consumo, ossia 1,50 euro al giorno per la Segreteria Telefonica e 12 centesimi di euro al giorno per i servizi Chiamami e Recall, in entrambi i casi solo se vengono utilizzati.
Il servizio SMS di ricevuta di ritorno è incluso, ma non abilitato di default in tanti telefonini. Solo se attivato volontariamente dal cliente sul terminale il costo è di 25 centesimi di euro per ogni notifica SMS ricevuta. Nonostante non venga riportato, in alcuni casi per alcune offerte viene attivata anche la Promo NonPago SmsStatusReportRIC che permette di non pagare il costo a consumo del servizio.
Con il piano Vodafone 25 New è inclusa e non disattivabile anche l’opzione roaming Vodafone Smart Passport+ che offre 60 minuti, di cui 30 in entrata e 30 in uscita, e 500MB al giorno al prezzo di 3 euro in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e Stati Uniti d’America solo in caso di utilizzo. Per altri paesi si paga invece 6 euro con bundle differenti.
Come viene riportato anche sul sito Vodafone, le offerte con il piano tariffario 25 New includono anche il meccanismo in caso di credito negativo, attualmente presente in tutte le offerte dell’operatore, che in caso di addebito su credito residuo permette di usufruire di chiamate e internet senza limiti per 24 ore al costo di 99 centesimi di euro e, se il credito dovesse rimanere insufficiente per altre 24 ore, verranno addebitati ulteriori 99 centesimi di euro per un totale di 1,98 euro. Non è previsto alcun costo finché è attivo il pagamento automatico del rinnovo dell’offerta.
Tuttavia, la cosiddetta continuità di servizio (denominata dagli addetti ai lavori costi di ricarica in ritardo o costi aggiuntivi in caso di dimenticanza della ricarica durante la fase di rinnovo dell’offerta) si potrebbe disattivare. In più secondo alcune testimonianze, in alcuni casi, con alcune offerte non viene attivata.
Si ricorda che le offerte tariffarie degli operatori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo. In questi casi, Vodafone avvisa il cliente un mese prima come previsto dalla normativa vigente.
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