WINDTRE propone Go 50 Star Plus a 7,99 euro al mese ricordando il premio Speedtest Award
In questi giorni WINDTRE ha avviato una campagna SMS winback destinata ad alcuni ex clienti per proporre loro alcune offerte speciali, come ad esempio GO 50 Star+ a 7,99 euro al mese, e nell’occasione ricorda anche di aver ottenuto il riconoscimento Speedtest Award di Ookla per la velocità registrata sulla sua rete mobile.
Questi nuovi messaggi, che si concentrano quindi molto sulle certificazioni ricevute dalla rete mobile dell’operatore recentemente consolidata dopo l’unificazione, vengono inviati ad alcuni ex clienti WINDTRE selezionati (che comprendono anche gli ex brand Wind e 3 Italia) attualmente attivi con altri operatori, che avevano lasciato il consenso alle comunicazioni commerciali.
Di seguito il testo di uno degli SMS winback di WINDTRE di questa metà di Settembre 2020:
WINDTRE ha ricevuto il prestigioso SPEEDTEST AWARD di Ookla che la premia come rete mobile piu’ veloce d’Italia! Oggi la nostra TOP Quality Network ha un riconoscimento in piu’. Scoprila con 50 GIGA, minuti illimitati e 200 SMS a soli 7,99 euro al mese. Attivazione gratuita e SIM 10 euro. Visita i nostri negozi entro il 22 Settembre 2020. Per info, costi e privacy vai su windtre.it/go-50-star-plus e su windtre.it/ookla
Dunque, mentre nelle campagne SMS winback dei mesi scorsi si faceva riferimento soltanto alla rete Top Quality di WINDTRE, per via della certificazione ottenuta con la ricerca della società tedesca umlaut, in questo periodo i nuovi messaggi destinati agli ex clienti WINDTRE sottolineano anche il recente ottenimento dello Speedtest Award.
Il premio è stato assegnato a WINDTRE a Settembre 2020 da Ookla, e consegnato nei giorni scorsi direttamente al CEO Jeffrey Hedberg, poiché l’operatore ha fornito la più elevata velocità di rete mobile in Italia nel primo e secondo trimestre 2020.
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Tornando invece all’offerta winback proposta ad alcuni ex clienti, Il link inserito nel messaggio riporta ad una pagina pubblica del sito WINDTRE, dove sono riportati i dettagli dell’offerta GO 50 Star+, senza quindi la necessità di inserire il numero di telefono sul quale si è ricevuto l’invito.
Questo poiché, in questo caso, non è più possibile l’acquisto direttamente online, ma sarà necessario recarsi in un negozio WINDTRE aderente entro il 22 Settembre 2020, salvo cambiamenti.
Altri ex clienti stanno invece ricevendo un SMS simile con altre offerte speciali differenti da GO 50 Star+ e con date di scadenza diverse, come ad esempio GO 50 Flash+ con stessi bundle a 8,99 euro al mese dal 16 al 18 Settembre 2020. Non è invece escluso che altri ex clienti WINDTRE possano ricevere la proposta per GO 50 Top+ a 5,99 euro al mese, e GO 50 Fire+ a 6,99 euro al mese.
L’offerta del messaggio sopra riportato, WINDTRE GO 50 Star+, comprende in dettaglio minuti illimitati di chiamate verso tutti i numeri nazionali, 200 SMS verso tutti e 50 Giga di traffico internet alla massima velocità fino in 4.5G al costo di 7,99 euro al mese.
Come indicato anche nel messaggio l’attivazione è gratuita, mentre il costo di una nuova SIM è pari a 10 euro, salvo eventuali promozioni. Per attivare l’offerta winback sarà dunque necessario recarsi in un punto vendita dell’operatore e richiedere la contestuale portabilità del numero con l’attivazione di una nuova SIM WINDTRE.
Il traffico voce è illimitato salvo uso contrario a buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale secondo quanto previsto dalle Condizioni generali di contratto WINDTRE.
Per quanto riguarda l’extrasoglia, in caso di superamento degli SMS disponibili il costo è di 29 centesimi di euro per singolo SMS inviato, mentre superati i Giga disponibili è previsto il pagamento extrasoglia dati di 1 Giga di traffico internet per ogni giorno di utilizzo a 99 centesimi di euro, fruibile fino alle 23:59 dello stesso giorno. Se il Giga offerto viene interamente consumato prima delle 23:59 la navigazione sarà bloccata fino al giorno successivo.
Sono inclusi gratuitamente i servizi accessori di Segreteria Telefonica ad ascolto gratuito (in Italia e UE) e il servizio di reperibilità Ti Ho Cercato.
L’offerta winback di WINDTRE non è compatibile con Telefono Incluso e con la convergenza delle offerte di rete fissa Super Fibra. Compatibile invece con gli optional ricaricabili per comunicare all’estero.
In caso di credito insufficiente per il rinnovo, si applica il meccanismo in caso di ricarica in ritardo utilizzato originariamente dall’ex brand Wind. Il cliente potrà quindi disporre in anticipo del traffico incluso della propria offerta al costo di 99 centesimi di euro, fino alle 23:59. Qualora il giorno successivo il credito fosse ancora insufficiente, il traffico incluso sarà nuovamente disponibile per ulteriori 2 giorni a un ulteriore costo di 99 centesimi di euro.
Le offerte di WINDTRE possono essere utilizzate in Roaming all’interno dell’Unione Europea senza limiti per la componente di minuti ed SMS rispetto alle condizioni nazionali, mentre per il traffico dati è presente un limite massimo, secondo la formula aggiornata al 2020 del Regolamento UE in materia.
Si ricorda che se si vuole attivare un’offerta speciale con WINDTRE, anche se non si riceve il messaggio di winback o non si è mai stati ex clienti, sono disponibili le offerte Operator Attack local o nazionali nei negozi aderenti, Operator Attack Online e anche offerte winback in alcuni call center.
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