CoopVoce Top 40: minuti illimitati, 1000 SMS e 40 Giga a 9,50 euro al mese
Nel mese di Settembre 2020 l’operatore virtuale Full MVNO su rete TIM 4G, CoopVoce, lancerà una nuova offerta tariffaria denominata Top 40, che arriverà dopo l’attuale promo estiva Top 20 a 8 euro al mese.
Infatti, al momento CoopVoce propone per tutti i nuovi e già clienti l’offerta Top 20, con minuti illimitati, 1000 SMS e 20 Giga a 8 euro ogni mese, valida per le attivazioni richieste entro il 9 Settembre 2020.
A partire dal 10 Settembre 2020 e fino al 14 Ottobre 2020, salvo eventuali cambiamenti, sarà invece disponibile la nuova offerta denominata CoopVoce Top 40, anch’essa valida sia per nuovi che già clienti.
In dettaglio, CoopVoce Top 40 comprenderà minuti illimitati di chiamate verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, 1000 SMS verso tutti e 40 Giga di traffico dati fino in 4G al costo di 9,50 euro al mese.
Al momento non si sa ancora se la nuova offerta Top 40 sarà attivabile dai nuovi clienti con le attuali modalità previste per Top 20, ossia solo nei punti vendita Coop mentre online solo con prenotazione e ritiro in negozio.
Il contributo di attivazione valido per i nuovi clienti, per chi attiva un nuovo numero o con la portabilità da altro operatore, sarà pari a 0 euro, mentre quello per i già clienti sarà di 9 euro, che sarà scalato insieme al costo del primo mese anticipato.
I nuovi clienti che richiederanno Top 40 dovranno sostenere un costo iniziale pari 10 euro con 5 euro di traffico incluso. Da Aprile 2020 il traffico incluso nella nuova SIM ricaricabile CoopVoce è composto da 1 euro di traffico telefonico e 4 euro di bonus. Questo non è rimborsabile in caso di cessazione della linea e non può essere trasferito in caso di portabilità del numero.
Si ricorda che CoopVoce consente anche di anticipare il rinnovo dell’offerta dall’app, dall’Area Clienti del sito dell’operatore, chiamando il numero gratuito di assistenza automatica 4243688 o il Servizio Clienti 188 o ancora inviando un SMS con scritto RINNOVA TOP 40, in caso di esaurimento di minuti, SMS o giga prima della data di scadenza della soglia mensile, corrispondendo il canone mensile.
Con CoopVoce tutti i Giga, i minuti e gli SMS dell’offerta sono utilizzabili anche in roaming nei Paesi dell’Unione Europea. Non sarà valida per il traffico internazionale, il traffico Roaming extra UE e le numerazioni a sovrapprezzo.
CoopVoce ricorda che l’uso del servizio è personale, secondo quanto previsto dall’articolo 4 delle condizioni generali di contratto.
Le offerte di CoopVoce, come riportato anche dai documenti di trasparenza tariffaria delle attuali offerte, consentono di raggiungere una velocità massima in 4G su rete TIM fino a 100 Mbps in download e fino a 50 Mbps in upload.
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In caso di superamento del traffico dati incluso nell’offerta, questo verrà bloccato senza alcun costo aggiuntivo. Invece, in caso di superamento del bundle di SMS inclusi, si applicheranno le condizioni del piano tariffario a consumo, Superfacile.
Il piano di CoopVoce in questione prevede chiamate a 12 centesimi di euro al minuto e SMS a 12 centesimi di euro ciascuno. La tariffazione per le chiamate è a scatti di 30 secondi pari a 6 centesimi di euro e lo scatto alla risposta è di 12 centesimi di euro.
In qualsiasi momento, salvo eventuali cambiamenti, sarà possibile cambiare piano base a consumo in Veloce Coop che prevede un costo di 17 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, senza scatto alla risposta e tariffazione a consumo effettivo. Il primo cambio del piano tariffario base è gratuito, per i successivi è previsto un costo di 5 euro.
In caso di credito residuo insufficiente, l’offerta viene sospesa per 30 giorni, durante i quali il traffico voce e gli SMS vengono tariffati in base alle condizioni previste dal piano tariffario, mentre il traffico internet è inibito. Il cliente dovrà ricaricare la SIM entro la scadenza dei 30 giorni per riattivare l’offerta, in caso contrario, l’opzione verrà disattivata e sarà necessario riattivarla.
Nello specifico, saranno disponibili altri 7 giorni, dopo i primi 30 giorni, per richiedere, tramite il Servizio Clienti 188, la riattivazione dell’offerta senza costi aggiuntivi. La riattivazione si potrà richiedere anche se l’offerta tariffaria non è più in commercio.
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