TIM aumenta le soglie di buon senso per chi ha minuti, SMS o Giga illimitati
TIM ha da poco aggiornato le sue soglie massime di minuti, SMS e Giga da non superare in caso di offerte con bundle illimitati, ritenute di buona fede e correttezza. Grazie a questa novità i precedenti limiti vengono incrementati.
L’operatore ha infatti cambiato da alcuni giorni, sul suo sito, il documento delle Norme d’uso delle SIM TIM, che adesso risulta aggiornato a Giugno 2020.
Già in precedenza, TIM specificava in questo documento che il cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale.
Con particolare riferimento alle offerte con minuti, SMS e Giga illimitati fino ad ora si considerava uso non conforme a buona fede il superamento di 10.000 minuti, 10.000 SMS e 500 Giga mensili.
Dunque, nonostante l’operatore proponga bundle virtualmente illimitati di minuti, SMS e in alcuni casi anche di Giga, il cliente TIM deve comunque rispettare, per ognuna di queste componenti, un certo limite che l’operatore considera di “buon senso” in relazione all’utilizzo personale.
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Con l’aggiornamento del documento delle Norme d’uso di TIM, l’operatore ha voluto quindi incrementare queste soglie.
In particolare, salvo diverse comunicazioni, adesso per tutti i piani, le opzioni o promozioni che prevedono un traffico incluso illimitato di minuti o SMS, si presume un uso conforme a buona fede un traffico uscente non superiore a 18000 minuti o 18000 SMS durante il mese di riferimento.
Invece, per i piani, le opzioni e promozioni che prevedono Giga illimitati di traffico dati, salvo diverse comunicazioni, si presume un uso conforme a buona fede un traffico dati non superiore a 600 Giga ogni mese.
Con questa novità TIM concede quindi maggiore traffico senza limitazioni per i suoi clienti con bundle illimitati, prima che l’operatore possa eventualmente intervenire di conseguenza, in caso di utilizzo non conforme a queste soglie.
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