Vodafone, Roaming in Mare: informativa ai clienti sulle tariffe a consumo
Anche Vodafone ha informato oggi 15 Giugno 2020 i suoi clienti, tramite la pagina Vodafone Informa, delle modalità di utilizzo del servizio Roaming in Nave.
Similmente a quanto recentemente fatto da TIM, che ha informato i clienti sulla sua pagina dedicata con le caratteristiche del suo roaming marittimo con TIM in Nave, anche Vodafone Italia ha riepilogato i dettagli del servizio in una sua nota sulla pagina Vodafone Informa, aggiunta oggi 15 Giugno 2020.
Anche con Vodafone, il cliente riceverà un SMS informativo con il dettaglio dei costi per il roaming in nave e con le modalità di utilizzo e di disabilitazione. Si ricorda che il roaming marittimo si abilita automaticamente in mare aperto, a circa 2 miglia dalla costa, e permette di utilizzare il cellulare per navigare, effettuare e ricevere chiamate o SMS quando si è in traghetto o in navi da crociera.
Le tariffe di roaming marittimo di Vodafone prevedono chiamate al costo di 3 euro al minuto con tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi, SMS al prezzo di 75 centesimi di euro ciascuno e internet al prezzo di 5 euro per singolo Megabyte.
Gli SMS ricevuti non prevedono alcun costo per il cliente in nave, mentre le chiamate ricevute vengono tariffate a 1,50 euro al minuto.
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Per non usufruire del servizio e dunque non incorrere in costi extra a consumo, Vodafone consiglia eventualmente di disattivare l’opzione Roaming o attivare la modalità aereo. In alternativa, se non si vuole usufruire di internet, si può disattivare dalle impostazioni del terminale la sola connessione dati per continuare a effettuare e ricevere telefonate.
Si segnala inoltre che il servizio di roaming in nave è incompatibile con le tariffe agevolate incluse nelle offerte dedicate al roaming internazionale, che non potranno dunque essere applicate. In altri termini, anche in presenza di offerte attive dedicate al roaming internazionale, il roaming marittimo sarà tariffato a consumo secondo i valori sopra riportati.
Dalla pagina dedicata al roaming in nave di Vodafone, il cliente può conoscere con quali compagnie è possibile usufruire del servizio: da una serie di menù è infatti possibile selezionare la compagnia e la specifica nave, per conoscere se è disponibile il roaming in nave e con quale operatore
Si ricorda che le informative dei due operatori arrivano dopo l’istruttoria nei confronti di TIM, Vodafone e WindTre condotta dall’Antitrust, per possibili pratiche commerciali scorrette in merito all’attivazione non richiesta del servizio a pagamento di roaming marittimo, senza un’adeguata informativa sui prezzi.
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