Fastweb Casa: nuovo prezzo mensile per la promo online con modem e chiamate incluse

A partire da oggi, 19 Maggio 2020, aumenta il prezzo mensile per le nuove attivazioni con la promo online di Fastweb Casa, l’offerta di rete fissa di Fastweb con chiamate illimitate e modem inclusi.

Oltre al nuovo canone mensile più alto, rispetto alla settimana scorsa non è più disponibile la promo che regalava 12 mesi di PlayStation Plus.

La nuova promozione disponibile tramite Servizio Commerciale 146 e online (ecco il link diretto) sarà valida fino al 26 Maggio 2020, salvo cambiamenti, e prevede quindi un nuovo costo promozionale di 29,95 euro al mese, scontato a tempo indeterminato rispetto al costo dell’offerta standard (34,95 euro al mese).

Si tratta di un prezzo che per la promo online di Fastweb Casa non si vedeva ormai da prima di Dicembre 2019.

Come si evince dai documenti di trasparenza tariffaria presenti online, nei kiosk FASTBOX e nei punti vendita Fastweb il costo dell’offerta è invece scontato a 27,95 euro al mese a tempo indeterminato.

Inoltre, per le sottoscrizioni nei punti vendita all’interno della grande distribuzione e nei rivenditori autorizzati Fastweb il prezzo è di 27,95 euro al mese per i primi 12 mesi, poi continua a 30,95 euro al mese.

Il costo mensile dell’offerta Fastweb Casa viene invece scontato a 25,95 euro al mese se si abbina contestualmente anche l’offerta di rete mobile denominata a Fastweb Mobile a 9,95 euro al mese, per un totale di 35,90 euro al mese.

In dettaglio, l’offerta di rete fissa Fastweb Casa comprende internet illimitato in ADSL, Misto Fibra Rame FTTC o Fibra FTTH fino ad 1 Gigabit/s (a seconda della tecnologia), chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali senza scatto alla risposta con i servizi Chi Chiama, Avviso di Chiamata, Nascondi Numero, Disabilitazione Chiamate e Trasferimento di chiamate inclusi nel prezzo, e il modem Wi-Fi FASTGate incluso.

Fastweb precisa che il cliente è tenuto ad utilizzare i minuti illimitati nazionali inclusi nell’offerta secondo criteri di buona fede e correttezza e comunque con un traffico mensile uscente non superiore a 5.000 minuti.

È possibile aggiungere poi anche 1000 minuti di chiamate verso oltre 60 destinazioni internazionali al prezzo di 5 euro in più al mese.

Il servizio WOW Space, uno spazio Cloud illimitato per tutti i clienti fissi e mobili dell’operatore, è sempre disponibile al costo di 9,95 euro all’anno, con il primo mese in prova gratuita.

Fastweb Casa si può sottoscrivere soltanto con pagamento tramite carta di credito o addebito bancario. Il contributo di attivazione è gratuito e non sono previsti vincoli contrattuali.

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Con le offerte Fastweb Casa si ottiene sempre il modem proprietario Fastweb FASTGate, che possiede un Wi-Fi dual band (2,4 e 5 GHz) a 6 antenne, 4 porte Gigabit Ethernet e 2 porte USB 3.0. Inoltre il modem può fungere da hotspot WOW FI, la rete di hotspot gratuita per i clienti Fastweb. Il Modem FASTGate viene fornito fino ad esaurimento scorte. In questo caso, Fastweb fornirà un modem dalle caratteristiche tecniche equivalenti.

Nonostante ciò, come già raccontato, in ottemperanza alla delibera AGCOM n. 348/18/CONS sul modem libero, Fastweb ha provveduto ad attivare una pagina dedicata sul suo sito online, nella sezione “Tecnologia”, in cui vengono esplicitate tutte le informazioni necessarie al collegamento di un modem alternativo a quello fornito dall’operatore, anche per la fonia VoIP.

Grazie al sesto episodio dell’iniziativa #nientecomeprima denominato “Speed”, l’operatore aveva introdotto anche la Velocità Trasparente: al momento dell’attivazione di un nuovo contratto online, Fastweb comunica al cliente l’esatta velocità stimata con cui potrà navigare grazie alla propria connessione di casa.

Una volta avvenuta l’attivazione, si riceverà una chiamata da parte di un operatore Fastweb, con il quale verrà effettivamente testata la velocità e, nel caso in cui non corrispondesse a quella comunicata dal contratto, il cliente potrà decidere di recedere dal contratto senza vincoli né penali.

Oltre alla massima velocità raggiungibile, sul sito la tecnologia di connessione viene identificata con il bollino colorato corrispondente, così come imposto dall’AGCOM:

• Bollino Verde, con dicitura “Fibra” (F): utilizzato solo in caso di connessione in FTTH (Fiber To The Home) o FTTB (Fiber To The Building), cioè quando la rete è interamente in fibra ottica e ed arriva fino a casa del cliente o alla base dell’edificio. Velocità di connessione fino ad 1 Gigabit/s in download e a 200 Megabit/s in upload nelle oltre 100 città coperte da GPON (fra cui Ancona, Bari, Bergamo, Bologna, Brescia, Casalecchio di Reno, Catania, Firenze, Genova, Martellago (VE), Messina, Milano, Modena, Monza, Napoli, Padova, Palermo, Parma, Perugia, Pescara, Prato, Reggio Calabria, Reggio Emilia, Roma, Salerno, San Lazzaro di Savena (BO), Torino, Trento, Trieste, Venezia e Verona) e fino a 100 Megabit/s in Download e a 50 Megabit/s in Upload nelle altre città coperte (fra cui Milano, Genova, Bologna, Torino, Roma, Bari e Napoli) da FTTH (rete proprietaria Fastweb);
• Bollino Giallo, con dicitura “Misto Fibra Rame” (FR): adoperato solo in caso di connessione in FTTC (Fiber To The Cabinet), ossia quando la rete di connessione è in fibra solo fino all’armadio in strada (cabinet) e poi prosegue in rame fino all’abitazione del cliente. Velocità di connessione fino a 200 o 100 Megabit/s in download e a 20 Megabit/s in upload in oltre 1500 città italiane con le tecnologie VULA (TIM) e FTTS (Fiber To The Street, ossia rete in fibra fino al cabinet di proprietà Fastweb) e in alcune anche con tecnologia Bitstream NGA.
• Bollino Rosso, con dicitura “Rame” (R): utilizzato solo in caso di connessione in ADSL interamente in rame. Velocità di connessione fino a 20 Megabit/s in download e fino ad 1 Megabit/s in upload (ADSL ULL, Unbundling Local Loop). Nel caso in cui il cliente si trovi in aree coperte da ADSL fuori rete Fastweb (ADSL WHS, Wholesale) potrà navigare fino a 6 Mbit/s in download e fino ad 1 Megabit/s in upload.

MondoMobileWeb ricorda sempre che le offerte a tempo indeterminato di tutti i gestori telefonici possono essere modificate dallo stesso operatore come previsto dalla normativa del Codice delle Comunicazioni Elettroniche.

Come già raccontato, fino al 26 Maggio 2020, salvo cambiamenti, è possibile aggiungere a Fastweb Casa il Ticket Serie TV e Intrattenimento  di NOW TV al costo di 9,99 euro al mese, fatturato da Fastweb e addebitato in bolletta. Nella promo con Fastweb è inclusa anche la NOW TV Smart Stick, la chiavetta HDMI portatile dall’interfaccia facilitata, che consente di usufruire del servizio collegandolo ad un qualsiasi TV.

Dal 27 Maggio 2020 i Ticket di NOW TV verranno cambiati sia per nuovi che già clienti, e in questo caso il Ticket Serie TV e Intrattenimento diventerà automaticamente Pass Entertainment, allo stesso prezzo attuale.

La promo NOW TV ha un vincolo di 24 mesi al termine dei quali l’offerta verrà automaticamente rinnovata ogni mese, salvo disdetta. Nel caso di recesso anticipato durante questi primi 2 anni, verranno addebitati 19,98 euro una tantum, che corrispondono al costo della NOW TV Smart Stick. La cessazione dell’intera offerta Fastweb comporta anche la cessazione del servizio di streaming.

Infine, è possibile aggiungere anche l’opzione DAZN con i primi 3 mesi gratuiti del servizio di streaming sportivo, successivamente si rinnova a 9,99 euro al mese. Esauriti i 3 mesi gratuiti inclusi, o anche dopo aver provato alcuni mesi a pagamento, il servizio si potrà attivare e disattivare direttamente dall’area clienti MyFastweb.

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