Vodafone: cosa sono i servizi Promo Non Pago Segreteria e Promo Non Pago Chiamami & Recall

Con l’introduzione del nuovo piano base attivo di default, Vodafone 25 New, alcune offerte dell’operatore rosso prevedono alcuni servizi aggiuntivi inclusi non disattivabili ma detariffati, grazie all’attivazione delle Promo Non Pago.

Quelli che vengono detariffati grazie all’attivazione gratuita di questi servizi sono solitamente la Segreteria Telefonica e Chiamami e Recall.

Questi servizi aggiuntivi sono inclusi senza l’applicazione dei relativi costi ad esempio con l’offerta Vodafone Special 50 Digital Edition, sia in versione operator attack che winback.

Dunque, chi possiede la relativa offerta propedeutica, si attiveranno in automatico i servizi denominati Promo Non Pago Segreteria, che permette di non pagare le chiamate per ascoltare i messaggi registrati sulla Segreteria Telefonica, e Promo Non Pago Chiamami & Recall, che permette di non pagare il costo dei servizi SMS di reperibilità in caso di utilizzo.

In alcuni casi, anche se non veniva indicata nel riepilogo dell’offerta, viene attivata anche la Promo NonPago SmsStatusReportRIC che permette di non pagare il costo a consumo del servizio di ricevuta di ritorno SMS, solitamente pari a 25 centesimi di euro per ogni notifica SMS ricevuta.

Le Promo Non Pago, una volta attive, saranno visibili e gestibili nell’area clienti e nell’app My Vodafone nella sezione “Le mie offerte attive“.

Inoltre, sempre con la Special 50 Digital Edition sono presenti i Digital Service, rappresentati ad esempio da TOBi e dall’app MyVodafone, con una schermata di riepilogo dedicata sull’app My Vodafone.

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In caso di disattivazione dell’offerta propedeutica all’attivazione delle Promo Non Pago, questi servizi verranno disattivati automaticamente, e a quel punto la Segreteria Telefonica e Chiamami e Recall torneranno ad essere tariffati a consumo (1,50 euro al giorno per la Segreteria Telefonica e 12 centesimi di euro al giorno per Chiamami e Recall, in entrambi i casi solo se vengono utilizzati).

I servizi appena citati rimarranno attivi e non disattivabili poiché, come detto, sono integrati nella nuova tariffa base di default per tutte le nuove SIM attivate dal 19 Aprile 2020, ossia Vodafone 25 New.

Oltre a quelli appena citati, nella nuova tariffa base sono inclusi e non disattivabili anche l’opzione roaming Smart Passport+ e il meccanismo in caso di credito negativo.

Si ringraziano Davide, Luna, Edoardo, Emanuele e Mario per le segnalazioni.

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