CoopVoce, Solidarietà Digitale: costo attivazione gratis per Top 50 con 50 Giga per i già clienti

CoopVoce, operatore virtuale su rete TIM 4G, ha deciso di mettere in campo una nuova iniziativa di Solidarietà Digitale per Coronavirus dedicata ai suoi già clienti. Dopo aver proposto l’opzione Carta 100 Giga, adesso è possibile passare con costo di attivazione gratuito all’offerta Top 50, con 50 Giga, minuti illimitati e 1000 SMS.

Infatti, da oggi non è più disponibile la prima iniziativa di Solidarietà Digitale proposta da CoopVoce dal 16 Marzo 2020, l’opzione Carta 100 Giga, che aggiungeva gratuitamente 100 Giga di traffico dati per un mese gratuitamente. L’opzione scadeva proprio ieri, 13 Aprile 2020.

Invece a partire da oggi, 14 Aprile 2020, CoopVoce ha deciso di adottare una nuova agevolazione per i suoi già clienti in questo periodo di emergenza sanitaria dovuto al Coronavirus, che in questo caso prevede la possibilità di passare all’attuale offerta Top 50 senza costi di attivazione.

Solitamente, le nuove offerte CoopVoce possono essere attivate anche dai già clienti dell’operatore virtuale, ma con un costo di attivazione una tantum di 9 euro, che si somma al costo del primo mese anticipato previsto dalla nuova offerta.

Grazie alla nuova iniziativa di Solidarietà Digitale di CoopVoce valida fino al 3 Maggio 2020 (data che coincide con l’attuale scadenza prevista dall’ultimo Dpcm sulle misure restrittive nazionali), salvo proroghe, i già clienti potranno attivare l’offerta Top 50 con 50 Giga di traffico dati senza alcun costo di attivazione.

In questo modo i già clienti CoopVoce con offerte precedenti che prevedevano un quantitativo di Giga minore potranno passare all’offerta con la quantità di Giga più alta mai proposta al momento da CoopVoce senza costi aggiuntivi diversi dal primo mese anticipato.

CoopVoce Top 50 prevede in dettaglio minuti illimitati di chiamate verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, 1000 SMS verso tutti e 50 Giga di traffico dati in 4G, il tutto al costo di 10 euro al mese.

I già clienti possono attivare l’offerta direttamente da casa tramite il servizio clienti al numero 188, da app o da area clienti del sito oppure inviando un SMS al 4243688 scrivendo SI TOP 50. È possibile anche nei punti vendita Coop.

Se la promo sul costo di attivazione per i già clienti è al momento disponibile fino al 3 Maggio 2020, Top 50 potrà essere attivata da tutti comunque entro il 13 Maggio 2020, salvo cambiamenti.

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Si ricorda che CoopVoce Top 50 è attivabile anche dai nuovi clienti, sempre senza costo di attivazione, ma in questo caso soltanto nei punti vendita Coop, mentre online si può prenotare solo il ritiro della SIM nel punto vendita.

Il costo della nuova sim CoopVoce è di 10 euro. Da Aprile 2020 il traffico incluso nella nuova SIM ricaricabile è composto da 1 euro di traffico telefonico e 4 euro di bonus. Questo non è rimborsabile in caso di cessazione della linea e non può essere trasferito in caso di portabilità del numero.

L’attivazione online con spedizione a domicilio per i nuovi clienti è possibile solo per i soci di alcune cooperative aderenti che acquistano uno smartphone su CoopOnline insieme all’offerta Top 50, ottenendo anche un bonus di 20 euro di traffico telefonico.

Con CoopVoce è possibile anticipare il rinnovo dell’offerta dall’app, dall’Area Clienti del sito dell’operatore, chiamando il numero gratuito di assistenza automatica 4243688 o il Servizio Clienti 188 o ancora inviando un SMS con scritto RINNOVA TOP 50, in caso di esaurimento di minuti, SMS o giga prima della data di scadenza della soglia mensile, corrispondendo il canone mensile.

Tutti i Giga, i minuti e gli SMS dell’offerta sono utilizzabili anche in roaming nei Paesi dell’Unione Europea. Non è valida per il traffico internazionale, il traffico Roaming extra UE e le numerazioni a sovrapprezzo.

Al superamento dei minuti e SMS compresi nel mese vengono applicate le condizioni del piano tariffario di base, mentre se si consumano tutti i Giga il traffico internet viene bloccato.

In caso di credito residuo insufficiente, l’offerta viene sospesa per 30 giorni, durante i quali il traffico voce e gli SMS vengono tariffati in base alle condizioni previste dal piano tariffario, mentre il traffico internet è inibito. Il cliente dovrà ricaricare la SIM entro la scadenza dei 30 giorni per riattivare l’offerta, in caso contrario, l’opzione verrà disattivata e sarà necessario riattivarla.

C’è tempo però altri 7 giorni, dopo i primi 30 giorni, per richiedere, tramite il Servizio Clienti 188, la riattivazione dell’offerta senza costi aggiuntivi. La riattivazione si potrà richiedere anche se l’offerta tariffaria non è più in commercio.

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