CoopVoce Top 50: da oggi attivabile ufficialmente 50 Giga, minuti illimitati e 1000 SMS
A partire da oggi, 26 Marzo 2020, CoopVoce rende attivabile la nuova offerta denominata Top 50, che prevede minuti illimitati, 1000 SMS e 50 Giga su rete TIM 4G, per tutti i nuovi e già clienti.
Come anticipato in anteprima da MondoMobileWeb, Top 50 è quindi attivabile da oggi, 26 Marzo 2020, in tutti i punti vendita Coop aderenti, e sarà sottoscrivibile fino al 13 Maggio 2020, salvo eventuali proroghe.
In dettaglio, CoopVoce Top 50 prevede minuti illimitati di chiamate verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, 1000 SMS verso tutti e 50 Giga di traffico dati in 4G, il tutto al costo di 10 euro al mese.
Per i nuovi clienti (nuovo numero o portabilità) il costo di attivazione è gratuito, ma dovranno sostenere un costo iniziale pari 10 euro con 5 euro di traffico incluso. Per utilizzare l’offerta sarà quindi necessario effettuare una prima ricarica di almeno 5 euro.
Invece, per i già clienti CoopVoce è previsto un costo di attivazione di 9 euro, che si somma al costo del primo mese anticipato dell’offerta.
Con CoopVoce è possibile anche anticipare il rinnovo dell’offerta dall’app, dall’Area Clienti del sito dell’operatore, chiamando il numero gratuito di assistenza automatica 4243688 o il Servizio Clienti 188 o ancora inviando un SMS con scritto RINNOVA TOP 50, in caso di esaurimento di minuti, SMS o giga prima della data di scadenza della soglia mensile, corrispondendo il canone mensile.
L’operatore di Coop Italia specifica nel suo sito ufficiale: “#iorestoacasa. CoopVoce ti dà tutto il tempo per attivare la Top 50 in punto vendita. Non c’è fretta”. I già clienti possono attivare l’offerta da App o inviando un SMS al 4243688 scrivendo SI TOP 50.
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Si ricorda che in questo periodo è possibile incrementare temporaneamente il bundle di Giga grazie alla promozione gratuita Carta 100 Giga, che permette a tutti i già clienti di ottenere 100 Giga di internet per un mese, in linea con l’appello di Solidarietà Digitale per via dell’attuale situazione emergenziale del Coronavirus.
La promozione di CoopVoce denominata Carta 100 Giga regala 100 Giga di traffico dati in 2G, 3G e 4G validi in Italia per 30 giorni dall’attivazione, con disattivazione automatica.
La promozione è attivabile gratuitamente fino al 3 Aprile 2020, salvo eventuali proroghe, tramite l’app di CoopVoce, inviando un SMS al 4243688 con la stringa “SI 100 GIGA” o dall’Area Clienti del sito ufficiale coopvoce.it, come viene riportato dallo stesso operatore nei dettagli del sito.
L’opzione sarà valida per 30 giorni, al termine dei quali si disattiverà in automatico. La promo Carta 100 Giga si potrà utilizzare solo se si ha credito residuo sulla propria SIM. La carta non è rinnovabile, disattivabile o sospendibile anticipatamente.
Le offerte di CoopVoce, come riportato anche dai documenti di trasparenza tariffaria, consentono di raggiungere una velocità massima in 4G su rete TIM fino a 100 Mbps in download e fino a 50 Mbps in upload.
Tutti i Giga, i minuti e gli SMS dell’offerta sono utilizzabili anche in roaming nei Paesi dell’Unione Europea. Non è valida per il traffico internazionale, il traffico Roaming extra UE e le numerazioni a sovrapprezzo.
Al superamento dei minuti e SMS compresi nel mese vengono applicate le condizioni del piano tariffario di base, mentre se si consumano tutti i Giga il traffico internet viene bloccato.
La tariffa base a consumo di CoopVoce attivata di default è SuperFacile Coop che prevede un costo di 12 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali con uno scatto alla risposta di 12 centesimi, tariffazione a scatti anticipati di 30 secondi. SMS a 12 centesimi di euro verso tutti.
In qualsiasi momento, salvo eventuali cambiamenti, sarà possibile cambiare piano base a consumo in Veloce Coop che prevede un costo di 17 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, senza scatto alla risposta e tariffazione a consumo effettivo. Il primo cambio del piano tariffario base è gratuito, per i successivi è previsto un costo di 5 euro.
In caso di credito residuo insufficiente, l’offerta viene sospesa per 30 giorni, durante i quali il traffico voce e gli SMS vengono tariffati in base alle condizioni previste dal piano tariffario, mentre il traffico internet è inibito. Il cliente dovrà ricaricare la SIM entro la scadenza dei 30 giorni per riattivare l’offerta, in caso contrario, l’opzione verrà disattivata e sarà necessario riattivarla.
C’è tempo però altri 7 giorni, dopo i primi 30 giorni, per richiedere, tramite il Servizio Clienti 188, la riattivazione dell’offerta senza costi aggiuntivi. La riattivazione si potrà richiedere anche se l’offerta tariffaria non è più in commercio.
Aggiornamento: da Aprile 2020 il traffico incluso nella nuova SIM ricaricabile è composto da 1 euro di traffico telefonico e 4 euro di bonus. Questo non è rimborsabile in caso di cessazione della linea e non può essere trasferito in caso di portabilità del numero. Il costo della nuova sim è rimasto pari a 10 euro.
Si ringrazia Mauro per la segnalazione.
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