Disservizi Tiscali: malfunzionamenti alla rete fissa e mobile. Ecco cosa è successo

Dalle primissime ore di stamani, Mercoledì 5 Febbraio 2020, sono stati segnalati diversi malfunzionamenti riguardanti il fisso e mobile dell’operatore telefonico Tiscali.

Nel dettaglio, il disservizio ha causato dei problemi alla connessione di rete fissa e mobile e svariati clienti si sono ritrovati a navigare con una connessione più lenta del solito o, in alcuni casi addirittura con la totale assenza di segnale internet.

Qualche ora dopo le prime segnalazioni e durante il manifestarsi del problema, lo stesso operatore ha riconosciuto, tramite post pubblicato sulla propria pagina Facebook ufficiale, il disservizio e ha informato di essere già all’opera per la sua risoluzione.

Ecco il testo del messaggio contenuto all’interno della comunicazione di Tiscali, che conferma il disservizio: “Si segnalano dei momentanei malfunzionamenti ella navigazione, in alcuni regioni d’Italia. Sono già in corso gli interventi per ripristinare la piena funzionalità del servizio. Ci scusiamo per il disagio”.

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Numerosi i clienti che hanno condiviso le proprie esperienze sui profili social ufficiali dell’operatore, facendo emergere la portata del problema, che a quanto pare avrebbe coinvolto parecchie zone dello Stivale: Torino, Varese, Milano, Bologna, Firenze, Roma, Sassari, Cagliari, Salerno, Palermo, Catania e non solo.

Secondo fonti verificate da MondoMobileWeb, la causa del down che ha coinvolto fisso e mobile è riconducibile ad un guasto elettrico sul pop del capoluogo lombardo. La rete è ridondata, ma il pop di Roma non è riuscito a reggere tutto, per cui i servizi sono andati a singhiozzo.

Ecco la comunicazione ufficiale di Tiscali: “La Società comunica che il guasto tecnico verificatosi in data odierna, che ha determinato disservizi sulla rete fissa e mobile di Tiscali, è durato dalle 8:05 alle 9:40. A partire da tale ora tutti i servizi sono stati ripristinati e sono successivamente rientrati nella piena operatività. La società si scusa con i suoi clienti per il disagio”. In molte parti d’Italia tutto è tornato alla normalità.

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