Oggi 24 Gennaio 2020 per alcuni nuovi clienti Tim ricaricabili che provengono da Vodafone potranno attivare Tim Ten One Go nei Negozi Tim aderenti.
L’offerta Tim Ten One Go è caratterizzata da minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati in 2G, 3G e 4G (fino a 150 Mbps in download) a 10 euro al mese. La promozione è attivabile solo per 1 giorno e solo per poche ore.
In dettaglio, il bundle dati prevede 3 Giga al mese. Entro 5 giorni dall’attivazione il cliente Tim riceverà l’opzione aggiuntiva +47GB Free.
Il costo di attivazione dell’offerta è pari a 12 euro, oltre il costo di una nuova sim ricaricabile di 10 euro, salvo eventuali promozioni locali.
Nel momento in cui il cliente sarà ufficialmente Tim, si consiglia di chiamare il Servizio Clienti 119 per farsi attivare il blocco dei servizi a contenuto (dal mese scorso il cliente può farlo in autonomia direttamente dall’App), il 40916 per cambiare il piano tariffario da Tim Base e Chat (2 euro al mese) a Tim Base New (gratuito) ed anche il 40920 per disattivare il Lo Sai di Tim (1,59 euro al mese) qualora fosse attivato.
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L’offerta Tim Ten One Go non prevede l’obbligo di attivazione di domiciliazione bancaria. Ma alcuni punti vendita, per raggiungere alcuni target, potranno richiedere l’attivazione obbligatoria di TIM Ricarica Automatica specificando che si potrà successivamente disattivare.
Per le chiamate illimitate, l’operatore precisa che il consumatore è tenuto ad utilizzarle secondo buona fede e correttezza. Questa offerta non prevede SMS inclusi nel bundle, che saranno quindi tariffati secondo il piano tariffario della sim.
Il piano tariffario di default della sim è Tim Base e Chat che, al costo 2 euro al mese con primo mese gratuito, permette al cliente di chattare senza limiti nelle app di messaggistica più popolari. E’ possibile cambiare piano in Tim Base New e Tim Semplice che non prevedono canoni mensili.
Sottoscrivendo le offerte tariffarie dell’operatore vengono attivate, di default, l’opzione Tim In Viaggio Full, quando si viaggia nei paesi fuori dall’Unione Europea, e l’extrasoglia Giga di Scorta che permette, in caso di superamento dei Giga inclusi, di continuare a navigare al costo anticipato di 1,90 euro ogni 200 MB (fino ad un massimo di 1GB ogni 30 giorni per un costo massimo di 9,50 euro). In caso di superamento dei Giga di Scorta (extrasoglia inclusa in tutte le opzioni attivate dal 28 ottobre 2019 in poi), la navigazione si blocca.
Ad eccezione del Giga di Scorta, ormai inclusa nelle offerte Tim, tutti questi servizi aggiuntivi possono essere disattivati gratuitamente tramite il 40916, l’IVR 119 (senza parlare con un operatore) e l’Area Autenticata MyTim Mobile dal sito ufficiale oppure al costo di 3,99 euro tramite un operatore del Servizio Clienti 119.
Tutti i clienti Tim ricaricabili con un’offerta addebitata su credito residuo, avranno automaticamente attivata l’opzione Sempre Connessi che, in caso di esaurimento del credito principale, permette di effettuare chiamate, inviare SMS e navigare senza limiti (solo in caso di utilizzo giornaliero) al costo di 90 centesimi di euro al giorno (fino ad un massimo di 1,80 euro in 2 giorni). Non sarà previsto alcun costo aggiuntivo in caso di domiciliazione dell’offerta.
In qualsiasi momento sarà possibile richiedere l’attivazione del servizio Ricarica Automatica per addebitare il rinnovo mensile dell’offerta direttamente su carta di credito, Tim Pay o conto corrente.
Se il cliente non attiva l’opzione 5G ON o se non si attiva un’offerta abilitata al 4.5G, dal 24 Giugno 2019 tutte le offerte Tim di rete mobile hanno una velocità di navigazione in 4G fino a 150 Mbps in download e fino a 75 Mbps in upload. L’offerta prevede l’utilizzo dello smartphone in hotspot, ma anche di applicazioni VoIP e Peer to Peer.
Il traffico voce incluso nelle offerte è valido in italia e in Roaming nei Paesi dell’Unione Europea verso tutti i numeri mobili e di rete fissa italiani e nei Paesi dell’Unione Europea. Mentre il bundle dati in Roaming potrebbe variare in base all’importo mensile sborsato dal cliente come previsto dalla normativa.
Si ringrazia A. per la segnalazione.
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