Da oggi, l’architettura di rete WAP (Wireless Application Protocol) di TIM non permetterà più ai terminali di accedere a internet con la configurazione del Proxy Server.
Come già segnalato da MondoMobileWeb ad Agosto 2019, infatti, TIM ha previsto dal 6 Novembre 2019 un importante aggiornamento della sua architettura, in seguito al quale alcuni clienti con cellulari più obsoleti (o con smartphone non adeguatamente configurati) potrebbero non essere in grado di accedere a internet.
Non si tratta della prima modifica apportata da TIM alla sua rete WAP, in quanto già nel mese di Giugno 2016 era stato cessato il supporto alla navigazione internet dai vecchi browser WAP.
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Per quanto concerne l’attuale aggiornamento, l’operatore ha già inviato a tempo debito degli SMS informativi per avvertire i clienti dell’impossibilità di navigare con la configurazione Proxy Server, mentre continueranno a funzionare tutti gli altri servizi.
I clienti che dispongono di un telefono particolarmente obsoleto, potrebbero essere quindi costretti a passare a un nuovo terminale. Per sicurezza, è comunque possibile recarsi nelle impostazioni del telefono, nella sezione Proxy WAP (o Proxy Server). Se questa voce risulta configurata con il valore 213.026.205.001, si può tentare di rimuoverla e provare a navigare.
Se questo tentativo non dovesse andare a buon fine, sarà necessario sostituire il terminale per la connessione a internet con TIM.
Discorso diverso per chi dispone di uno smartphone non adeguatamente configurato: in questi casi, è sufficiente aggiornare le impostazioni di navigazione seguendo le indicazioni riportate nell’SMS ricevuto a suo tempo.
Nello specifico, sarà sufficiente cancellare il contenuto delle voci Proxy e Porta nel profilo Wap, sebbene la procedura potrebbe risultare sensibilmente diversa a seconda del sistema operativo autorizzato. La modifica delle impostazioni di rete può comunque essere effettuata su qualsiasi smartphone Android, iOS o Windows.
I clienti dotati di uno smartphone che utilizza le impostazioni internet originarie, invece, non dovrebbero riscontrare nessun problema. Anche in questo caso, per qualsiasi difficoltà, si consiglia comunque di seguire le indicazioni di TIM o contattare il servizio clienti al numero 119 per informazioni più dettagliate.
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