Kena Special chiude. C’è Kena 5.99 Flash con 70 Giga, minuti e sms illimitati su rete mobile TIM

Da qualche giorno, l’operatore virtuale Kena Mobile, nonché secondo brand di TIM, ha deciso di aggiornare, per l’ennesima volta, il suo portafoglio ricaricabile con la chiusura dell’offerta Kena Special.

In particolare, il 16 Ottobre 2019 l’opzione tariffaria Kena Special è stata chiusa in commercializzazione. Di conseguenza, l’offerta a 4,99 euro al mese con 50 Giga, minuti e SMS illimitati non è più disponibile. Era attivabile solo in alcuni corner dell’operatore e solo se si proveniva da iliad e da alcuni Operatori Virtuali ad esclusione di ho. mobile, Fastweb e CoopVoce.

Continuano, invece, fino a nuova comunicazione tutte le altre offerte Kena Mobile, come la Kena 5,99 Flash con 70 Giga di internet in 2G, 3G e 4G (fino a 30 Mbps in download), minuti  e SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali al costo mensile di 5,99 euro.

E’ disponibile sia nei rivenditori autorizzati che online (ecco il link diretto) se si attiva una nuova SIM ricaricabile Kena Mobile con contestuale richiesta di portabilità del proprio numero da iliad, Fastweb e da qualsiasi altro Operatore Virtuale (escluso ho. mobile e gli operatori virtuali che utilizzano la piattaforma Noverca). 

Il costo iniziale da sostenere, sia online che nei negozi, è di 15 euro, di cui 5 euro per la nuova SIM e 5,99 euro di primo mese anticipato con 4,01 euro di credito residuo. In più, per le attivazioni tramite alcune campagne web, come viene riportato nei documenti di trasparenza tariffaria, il primo canone mensile è gratuito.

Minuti e SMS illimitati con 50 Giga di traffico dati è il bundle proposto nelle offerte Kena 8.99 e Kena 13.99 con la differenza che la prima ha un costo mensile di 8,99 euro e può essere attivata solo se si proviene da ho. mobile, mentre la seconda ha un costo mensile di 13,99 euro ed è attivabile da tutti i nuovi e già clienti Kena.

Kena 8.99 è attivabile nei negozi e online (ecco il link diretto), sostenendo un costo iniziale di rispettivamente 20 euro e 15 euro. Il contributo iniziale comprende l’eventuale costo di attivazione di 4,99 euro, il primo mese anticipato di 8,99 euro e il costo di una nuova SIM pari a 5 euro.

Anche Kena 13.99 è attivabile nei negozi e online (ecco il link diretto), ma sostenendo un costo iniziale di 20 euro, comprendente 13,99 euro di primo mese anticipato e 5 euro di costo per una nuova SIM Kena con 1,01 di credito residuo.

Infine, tutti i nuovi clienti Kena, in portabilità o con nuovo numero, possono attivare Kena Voce 4.99, l’offerta con minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Mega di traffico dati a 4,99 euro al mese.

Kena 4.99 è attivabile nei negozi e online (ecco il link diretto), sostenendo un costo iniziale di rispettivamente 20 euro e 10 euro. Il contributo iniziale comprende l’eventuale costo di attivazione di 9,99 euro, il primo mese anticipato di 4,99 euro e il costo di una nuova SIM pari a 5 euro.

Fino a nuova comunicazione, tutte le offerte Kena Mobile presenti sul sito ufficiale dell’operatore non prevedono costi di attivazione. Nel documento di Trasparenza Tariffaria di Kena Voce 4.99 e Kena 8.99, al contrario delle altre offerte, non viene specificato i canali di vendita in cui il costo di attivazione gratuito, dunque, anche in negozio, potrebbero essere azzerati i rispettivi costi di attivazione.

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Come previsto dalle nuove condizioni contrattuali, nel caso in cui la portabilità non vada a buon fine, dopo 30 giorni, qualsiasi offerta in portabilità, viene disattivata e parallelamente il numero temporaneo diventa definitivo.

Se il cliente vuole attivare un’opzione tariffaria potrà sottoscrivere solo Kena 13.99. In alternativa, si paga a consumo con il Piano Base Kena che prevede chiamate a 35 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali (senza scatto alla risposta); SMS a 25 centesimi di euro ciascuno; MMS a 1,20 euro cadauno ed Internet a consumo tariffato a scatti anticipati di 50MB al costo di 50 centesimi di euro.

Per tutte le offerte Kena Mobile, i minuti sono validi verso tutti i numeri nazionali, sono senza scatto alla risposta e ad effettivi secondi di conversazione. I Giga inclusi in tutte le offerte Kena sono tariffati a scatti anticipati di 1 KB e validi per il traffico dati 4G (fino a 30 Mbps). In caso di esaurimento dei Giga inclusi, in assenza di altre opzioni dati attive, il traffico dati viene bloccato.

Le offerte di Kena Mobile si rinnovano automaticamente ogni mese se il credito sulla SIM è sufficiente a coprire il costo di rinnovo. Alla data di scadenza il rinnovo viene scalato dal credito residuo della SIM entro massimo 4 ore dall’orario e sarà confermato da un SMS.

Se il credito non dovesse essere sufficiente a coprire il costo di rinnovo dell’offerta, la fruizione sarà sospesa. Nel periodo di sospensione i minuti, gli SMS e i dati saranno dunque tariffati come previsto dal Piano Base Kena, fino ad esaurimento del credito e salvo opzioni aggiuntive attive sulla linea. Se la ricarica del credito non viene effettuata entro i 90 giorni dalla data del mancato pagamento del costo di rinnovo, sarà avviato il processo di cessazione dell’offerta.

Nei Paesi dell’Unione Europea è possibile utilizzare in Roaming, nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo N. 2016/2286, la propria offerta nazionale con dei limiti per quanto riguarda il traffico dati: fino a 3 Giga mensili con l’offerta Kena 5.99 Flash, fino a 4 Giga mensili con l’offerta Kena 8.99, fino a 5 Giga mensili con l’offerta Kena 13.99. In caso di superamento del traffico dati, nei Paesi UE, verrà applicato un sovrapprezzo pari a 0,54 centesimi di euro al MB.

Tutti i clienti Kena Mobile hanno la possibilità di attivare gratuitamente i servizi SMS di reperibilità Lo Sai e Chiama Ora oppure la Segreteria Telefonica. Non è possibile avere attivi contemporaneamente il servizio di Segreteria Telefonica e quello LoSai e Chiama Ora.

L’operatore di rete mobile virtuale (MVNO) Kena Mobile è gestito da Noverca, società controllata interamente da TIM e che prossimamente verrà incorporata in quest’ultima. Utilizza la rete di TIM in GSM, GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA e LTE con velocità massima di 30 Mbps in download e 5,76 Mbps in upload.

Si ringrazia O. per la segnalazione.

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