L’operatore virtuale su rete TIM 4G, CoopVoce, dopo aver riproposto dal 10 Ottobre 2019 l’offerta ChiamaTutti Enjoy, nello stesso periodo sta proponendo in alcune cooperative e in alcuni casi tramite app l’offerta ChiamaTutti Extra con minuti ed SMS illimitati e 30 Giga a 10 euro al mese.
Secondo le informazioni raccolte da MondoMobileWeb, l’offerta è disponibile per tutti i nuovi e già clienti fino al 20 Novembre 2019, salvo proroghe, solo nei punti vendita Coop delle cooperative Coop Liguria, NovaCoop Piemonte, Coop Lombardia e Coop Vicinato Lombardia.
In alcuni casi, i già clienti potranno attivare l’offerta in questione anche tramite l’app CoopVoce o tramite l’area clienti, salvo cambiamenti, senza quindi doversi recare in un punto vendita fisico e senza restrizioni regionali.
In dettaglio, ChiamaTutti Extra comprende minuti illimitati di chiamate verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 30 Giga di internet in 4G al costo di 10 euro al mese a tempo indeterminato.
Per i nuovi clienti che attivano un nuovo numero o che richiedono contestualmente la portabilità mantenendo il proprio numero, il costo di attivazione è gratuito, mentre i già clienti dovranno pagare un costo una tantum di 9 euro.
I nuovi clienti pagheranno così solo il costo di una nuova SIM CoopVoce pari a 10 euro con 5 euro di traffico incluso, invece per i già clienti il costo iniziale sarà pari a 19 euro comprensivi del contributo di attivazione e del primo mese anticipato dell’offerta.
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Si ricorda che CoopVoce è un operatore virtuale italiano, attivo dal 2007 e nato dall’accordo tra Coop Italia e TIM del quale utilizza la rete GSM, UMTS, LTE per l’erogazione del servizio.
In una recente intervista a MondoMobileWeb, Massimiliano Parini, responsabile di CoopVoce sin dalla sua fondazione, è stato rivelato che l’operatore diventerà FULL MVNO nel corso del 2020, gestendo dunque in autonomia la sua struttura tecnologica, le numerazioni e le sue SIM.
I minuti sono tariffati sugli effettivi secondi di conversazione, senza scatto alla risposta, e le connessioni internet al singolo KB. Al superamento dei minuti e SMS compresi nel mese vengono applicate le condizioni del piano tariffario di base, mentre se si consumano tutti i Giga il traffico internet viene bloccato.
Le offerte CoopVoce prevedono anche la possibilità di rinnovarsi anticipatamente, grazie al Servizio Restart, che permette al cliente CoopVoce che termina anticipatamente gli eventuali minuti, SMS e MB disponibili entro la data di scadenza della soglia mensile, di rinnovare in anticipo la propria opzione tariffaria, corrispondendo il canone mensile.
Tutti i Giga, i minuti e gli SMS dell’offerta sono utilizzabili anche in roaming nei Paesi dell’Unione Europea. Non è valida per il traffico internazionale, il traffico Roaming extra UE e le numerazioni a sovrapprezzo, non è compatibile con altre promo a pacchetto come “ChiamaTutti“.
Le opzioni internet di CoopVoce si possono utilizzare per navigare con cellulare, smartphone, tablet, modem tramite la modalità Web. Il punto di accesso utilizzato (APN) è web.coopvoce.it.
In caso di credito residuo insufficiente, l’offerta viene sospesa per 30 giorni, durante i quali il traffico voce e gli SMS vengono tariffati in base alle condizioni previste dal piano tariffario, mentre il traffico internet è inibito. Il cliente dovrà ricaricare la SIM entro la scadenza dei 30 giorni per riattivare l’offerta, in caso contrario, l’opzione verrà disattivata e sarà necessario riattivarla.
C’è tempo però altri 7 giorni, dopo i primi 30 giorni, per richiedere, tramite il Servizio Clienti 188, la riattivazione dell’offerta senza costi aggiuntivi. La riattivazione si potrà richiedere anche se l’offerta tariffaria non è più in commercio.
Si ringrazia Beatrice per la segnalazione.
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