TIM permette ad alcuni suoi nuovi clienti, tramite una pagina web dedicata del suo sito ufficiale, di attivare l’offerta ricaricabile TIM Titanium Go 50 Giga Online, che offre ogni mese minuti, sms e 50 Giga di traffico internet a 9,99 euro al mese.
L’offerta ricaricabile consumer è attivabile online (ecco il link diretto) fino a nuova comunicazione. In promozione TIM regala il primo mese anticipato (9,99 euro) e il costo di attivazione dell’offerta. Il nuovo cliente dovrà pagare 25 euro per il costo della nuova sim.
All’interno della sim ci saranno 20 euro di credito residuo da utilizzare eventualmente per pagare successivi rinnovi mensili.
TIM Titanium Go 50GB Online si rinnova in automatico ogni mese, salvo disdetta, e prevede minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali mobile e rete fissa, SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali mobile e rete fissa e 50 Giga di Internet in 2G, 3G e 4G con velocità fino a 150 Mbps in download a 9,99 euro al mese con addebito su credito residuo.
Se il cliente vuole navigare in 4.5G e 5G se c’è copertura, può attivare 5G ON al costo aggiuntivo di 10 euro al mese.
In dettaglio, l’offerta TIM Titanium Go 50GB Online prevede di base 1000 minuti verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa e 3 Giga di traffico internet. Contestualmente, entro sette giorni dall’attivazione, saranno aggiunte anche le opzioni +47GB Free, +Minuti Illimitati Free e +SMS Illimitati Free senza costi aggiuntivi. In questo modo, l’offerta diventa con minuti illimitati, SMS illimitati e 50 Giga a 9,99 euro al mese come già detto.
L’offerta online Tim Titanium Go 50GB OnLine non è attivabile da tutti i nuovi clienti, ma solo se si attiva una nuova sim ricaricabile con contestuale richiesta di portabilità del proprio numero con provenienza da alcuni determinati operatori di telefonia mobile.
Gli operatori in target, secondo alcune informazioni raccolte, sono: Iliad, FastWeb e da alcuni Operatori Virtuali (sono esclusi ho. Mobile e Kena Mobile).
E’ giusto precisare che da iliad e da alcuni Operatori Virtuali nei Negozi TIM sono proposte offerte con costi mensili più bassi.
Nonostante la pagina dedicata ufficiale dell’operatore non dia da subito indicazioni sugli operatori che posso attivare l’offerta, se il nuovo potenziale cliente Tim seleziona in fase di richiesta che proviene da uno degli operatori non in target (come per esempio Vodafone, Wind, 3, ho. e Kena Mobile) verrà visualizzato il seguente errore: “Siamo spiacenti l’offerta scelta non è compatibile con l’operatore di provenienza“.
In questo periodo alcuni ex clienti TIM che avevano lasciato in passato il consenso commerciale vengono contattati da alcuni Call Center per attivare Tim Titanium X 50GB a 9,99 euro al mese. L’offerta prevede le stesse caratteristiche della versione online, ma il costo della SIM è di 10 euro con 10 euro di traffico incluso. Il cliente dovrà pagare il primo mese anticipato e si ritroverà con 1 centesimo di euro di credito residuo. La versione winback in teleselling è attivabile principalmente da Vodafone, Wind e 3.
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Il piano tariffario della SIM è TIM Base e Chat, che prevede 19 centesimi di euro al minuto per chiamate verso tutti i numeri mobili e fissi nazionali con uno scatto alla risposta di 20 centesimi di euro. La tariffazione è a scatti anticipati di 60 secondi. Gli SMS sono invece tariffati a 29 centesimi di euro l’uno e gli MMS a 1,30 euro l’uno.
Il piano a consumo ha un costo di 2 euro al mese dopo il primo mese gratuito, permettendo al cliente di chattare su WhatsApp, Snapchat, iMessage, Imo, Skype, Viber e WeChat senza consumare Giga e solo sul territorio italiano. Qualora il cliente volesse evitare di pagare i 2 euro al mese per il piano in questione, sarà sempre possibile cambiare in TIM Base New e TIM Semplice, che non prevedono costi aggiuntivi.
Per l’estero, risulta preattivata TIM in Viaggio Full, senza costi di attivazione, che mette a disposizione un bundle dedicato con addebito solo in caso di utilizzo e mai nel territorio nazionale.
Superati i 50 Giga inclusi dell’offerta, in assenza di altre opzioni dati, il cliente potrà continuare a navigare con Giga di Scorta pagando 1,90 euro per ogni 200 Megabyte, fino al raggiungimento di 1 Giga.
Al superamento dei Giga disponibili ogni rinnovo, se il cliente non ha altre opzioni dati attive e ha esaurito o disattivato Giga di Scorta, la navigazione si blocca fino alla successiva disponibilità senza costi aggiuntivi.
L’opzione extrasoglia potrà essere disattivata in qualsiasi momento dall’area clienti MyTIM Mobile o chiamando il 40916. Si ricorda, però, che da qualche tempo richiedere la disattivazione tramite il servizio clienti 119 comporta un costo di 3,99 euro (anche per il cambio del piano tariffario).
I clienti TIM ricaricabili con un’offerta addebitata su credito residuo, avranno automaticamente attivata l’opzione TIM Sempre Connessi che, in caso di esaurimento del credito principale, permette di effettuare chiamate, inviare sms e navigare senza pensieri (solo in caso di utilizzo giornaliero) al costo di 0,90 euro al giorno (fino ad un massimo di 1,80 euro in 2 giorni).
Nelle offerte che prevedono minuti e/o sms illimitati, Tim precisa che il consumatore è tenuto ad utilizzarli secondo buona fede e correttezza per un totale di 10.000 minuti di chiamate e di 10.000 SMS al mese, secondo l’operatore telefonico.
Si ricorda che le offerte tariffarie dei gestori telefonici possono essere soggette a modifiche unilaterali nel corso del tempo. In questi casi, Vodafone avvisa il cliente un mese prima come previsto dalla normativa vigente. Inoltre, le offerte sono limitate, quindi le condizioni di attivazione possono cambiare il qualsiasi momento.
La versione online di Tim Titanium viene proposta dall’operatore da alcuni mesi tramite alcune campagne promozionali online.
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