Nelle ultime ore, alcuni ex clienti Vodafone che avevano lasciato il consenso alle comunicazioni commerciali, stanno ricevendo degli SMS winback da parte dell’operatore rosso per rientrare con l’offerta Special Minuti 50GB con un costo a partire da 6,99 euro al mese.
Ecco il testo del messaggio inviato ad alcuni ex clienti Vodafone:
Torna in Vodafone: hai minuti illimitati verso tutti e 50 Giga a soli 6,99 euro al mese. Vieni nei nostri negozi entro il 4 Settembre 2019 per attivare l’offerta. Scopri tutti i dettagli su voda.it/wb6
Nel messaggio viene indicata la scadenza del 4 Settembre 2019, salvo proroghe o riproposizioni, per recarsi in uno dei punti vendita aderenti per l’attivazione dell’offerta, in questo caso a 6,99 euro al mese. Non è escluso che nello stesso periodo vengano proposti anche altri costi.
Vodafone Special Minuti 50GB prevede minuti illimitati di chiamate verso tutti e 50 Giga di internet in 2G, 3G e 4G fino a 600 Mbps in download. Il costo degli SMS nazionali è di 29 centesimi di euro ciascuno. Il nuovo cliente avrà come piano base della SIM “Vodafone 25”, che non prevede canoni mensili aggiuntivi.
Come nella precedente campagna SMS winback della settimana scorsa, anche in questo caso il messaggio riporta un link di una pagina dedicata sul sito Vodafone che, oltre a riportare il nome e le caratteristiche dell’offerta, riepiloga i costi iniziali minimi da sostenere e permette anche di localizzare il negozio più vicino dove attivare l’offerta.
In particolare, è previsto un costo di attivazione di 6,01 euro, mentre il costo di una nuova SIM è di 10 euro con 5 euro di credito incluso.
Quindi il costo iniziale minimo da sostenere è di 20 euro (10 euro di costo SIM e 10 euro per la prima ricarica per riuscire a coprire i 13 euro del primo mese anticipato e del costo di attivazione). Molte volte i rivenditori chiedono un importo superiore per la prima ricarica .
Nella pagina ufficiale di Vodafone dedicata all’offerta winback viene specificato che il traffico voce è in Power Voice poiché l’operatore offre ai suoi clienti consumer il servizio VoLTE gratuito Voce 4G che permette di sfruttare a pieno le potenzialità del proprio smartphone. Il cliente potrà chiamare in alta qualità con voce pulita e senza rumori di sottofondo.
Dal 24 Giugno 2018, come già noto, a tutti i clienti Vodafone che decidono di attivare un’offerta tariffaria base e hanno uno smartphone compatibile, si attiva in automatico anche il servizio Voce 4G senza costi aggiuntivi.
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Si ricorda che con l’addebito su credito residuo, dal 27 Luglio 2019 in caso di credito insufficiente in fase di rinnovo, il cliente avrà chiamate e internet senza limiti per 24 ore, ma pagherà 0,99 euro in più dopo la prima ricarica utile. Se il credito rimane insufficiente per ulteriori 24 ore verranno addebitati ulteriori 0,99 euro, per un totale dunque di 1,98 euro.
I minuti inclusi sono verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, conteggiati sugli effettivi secondi di conversazione e senza alcuno scatto alla risposta. Il traffico dati incluso è conteggiato a singolo KB consumato.
I Giga non utilizzati al termine del mese non sono cumulabili con quelli attribuiti nel rinnovo successivo. L’offerta speciale si potrà disattivare in qualsiasi momento, ma non si potrà più riattivare. E’ possibile utilizzare il proprio smartphone con hotspot senza costi aggiuntivi.
In caso di superamento della soglia del traffico dati incluso nella SIM la connessione si blocca solo quando si disattiva 1GB di Riserva; altrimenti, il cliente paga 2 euro anticipati ogni 200 Mega fino al rinnovo dell’offerta e fino ad un massimo di 10 euro per 1 Giga.
I clienti Vodafone che riescono ad attivare l’offerta Special Minuti 50GB, avranno attivi in automatico anche i servizi aggiuntivi 1GB di Riserva, Vodafone Rete Sicura e Vodafone Smart Passport+.
In qualsiasi momento il cliente potrà disattivare questi servizi tramite l’App MyVodafone, l’assistente digitale Tobi oppure chiamando il numero gratuito 42070 o il servizio clienti al 190 dalla propria SIM ricaricabile Vodafone.
Il servizio Rete Sicura per i nuovi clienti Vodafone è gratuito per il primo mese, poi a 1,49 euro al mese. L’opzione roaming Vodafone Smart Passport+ offre 60 minuti, di cui 30 in entrata e 30 in uscita, e 500MB al giorno al prezzo di 3 euro in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e Stati Uniti d’America solo in caso di utilizzo.
L’offerta Vodafone Special Minuti 50 Giga con 50 Giga e minuti illimitati a 6,99 euro al mese, in alcuni casi, è attivabile tramite call center e nei rivenditori Vodafone aderenti se si proviene da alcuni specifici operatori di telefonia come Fastweb, PosteMobile e altri Operatori Virtuali. I costi di attivazione potrebbero tuttavia cambiare.
Questa offerta non è coinvolta dalle modifiche unilaterali di Settembre 2019. Le offerte tariffarie dei gestori telefonici possono essere soggette, nel corso del tempo, a modifiche unilaterali da parte dell’operatore.
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