Torna in Tim con 50 Giga e Minuti a 6,99 euro al mese. Tim Iron X nei Negozi entro il 15 Luglio 2019

Da alcune ore è partita una nuova campagna SMS di TIM rivolta ad alcuni ex clienti che avevano precedentemente lasciato il consenso commerciale. L’operatore propone l’offerta winback con 50 Giga e minuti illimitati al prezzo di 6,99 euro al mese.

Il messaggio inviato ad alcuni ex clienti oggetto della campagna winback è il seguente:

“Torna in TIM con 50GB e Minuti Illimitati a soli 6,99 euro al mese. Vieni nei negozi TIM entro il 15 Luglio 2019 per attivare l’offerta. Ulteriori info e costi on.tim.it/cond”.

Di seguito, l’SMS inviato ad alcuni clienti.

L’offerta è dunque TIM Iron X con 50 Giga di traffico dati (abilitati alla navigazione 4G fino a 150Mbps in download e 75 Mbps in upload) e minuti illimitati a 6,99 euro al mese, attivabile fino al 15 Luglio 2019, salvo eventuali proroghe, nei negozi TIM.

L’attivazione dell’offerta prevede un costo di 12 euro, mentre la SIM viene acquistata in negozio al costo di 10 euro. Qualora il cliente addebiti l’offerta su carta di credito o conto corrente, è prevista l’attivazione del servizio TIM Ricarica Automatica sullo stesso metodo di pagamento scelto.

Superati i 50 Giga inclusi dell’offerta, in assenza di altre opzioni dati, il cliente potrà continuare a navigare con Giga di scorta pagando 1,90 euro per ogni 200 Megabyte, fino al raggiungimento di 1 Giga. L’opzione può essere però disattivata in qualsiasi momento dall’area clienti MyTIM Mobile o chiamando il 40916. Si ricorda, però, che da qualche tempo richiedere la disattivazione tramite il servizio clienti 119 comporta un costo di 3,99 euro (anche per il cambio del piano tariffario).

In ogni caso, al superamento dei Giga disponibili ogni rinnovo, se il cliente non ha altre opzioni dati attive e ha esaurito o disattivato Giga di Scorta, la navigazione si blocca fino alla successiva disponibilità senza costi aggiuntivi.

Per quanto concerne invece i minuti inclusi, essi sono illimitati e validi per il traffico nazionale e in roaming UE. Il cliente è comunque tenuto a utilizzare l’offerta secondo i principi di buona fede e correttezza.

Tim Iron X prevede di base 1000 minuti verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa e 3 Giga di internet in 4G. Contestualmente, entro cinque giorni dall’attivazione, saranno aggiunte anche le opzioni +47 Giga Free e Minuti Illimitati Free senza costi aggiuntivi. In caso di roaming nei Paesi dell’Unione Europea è possibile utilizzare 3GB dell’offerta base e 2,2GB dell’opzione Giga Free.

Il piano tariffario della SIM è TIM Base e Chat, che prevede 19 centesimi al minuto per chiamate verso tutti i numeri mobili e fissi nazionali con uno scatto alla risposta di 20 centesimi. La tariffazione è a scatti anticipati di 60 secondi. Gli SMS sono invece tariffati a 29 centesimi l’uno e gli MMS a 1,30 euro l’uno.

Il piano in questione ha un costo di 2 euro al mese dopo il primo mese, permettendo al cliente di chattare su WhatsApp, Snapchat, iMessage, Imo, Skype, Viber e WeChat senza consumare Giga e solo sul territorio italiano. Qualora il cliente volesse evitare di pagare i 2 euro al mese per il piano in questione, sarà sempre possibile cambiare in TIM Base New e TIM Semplice, che non prevedono costi aggiuntivi.

Per l’estero, risulta preattivata TIM in Viaggio Full, senza costi di attivazione, che mette a disposizione un bundle dedicato con addebito solo in caso di utilizzo e mai nel territorio nazionale.

Secondo alcune informazioni raccolte da MondoMobileWeb, per attivare l’offerta al cliente che si presenterà in negozio esibendo l’SMS ricevuto, sarà necessario utilizzare il codice PIN composto dal prefisso 7339 aggiungendo il numero di telefono mobile del cliente che riceve l’sms (ad esempio, per il numero di telefono ‪3351234567‬ il codice PIN sarà 7339‪3351234567‬). Si ricorda inoltre che il codice PIN potrà essere utilizzato una sola volta e solo sull’utenza che riceve l’sms.

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L’offerta è anche proposta in versione winback per alcuni call center. In questo caso, i costi di attivazione cambiano. Infatti, per attivazioni a distanza o da web il costo di attivazione è generalmente pari a 9 euro e il costo della SIM è di 25 euro con 20 euro di traffico incluso. Tuttavia, in promozione, il costo della SIM è di 10 euro con 10 euro di traffico incluso e il costo di attivazione è pari a 3 euro per attivazioni a distanza in alcuni call center.

L’offerta TIM Iron X non risulta invece attivabile tramite il servizio Passa a TIM con operatore disponibile nel sito ufficiale e nei Negozi TIM se il cliente non ha ricevuto alcun sms informativo.

Si ringraziano Alessandro, Antonio, Davide, Elia, Leone, Mara, Mario, Patrizia e Simone per le prime segnalazioni.

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