Torna in Vodafone: 50 Giga a 6,99 euro al mese entro il 15 Luglio 2019
Vodafone Italia ha deciso oggi 8 Luglio 2019 di lanciare una nuova campagna promozionale “Torna in Vodafone” dedicata ad alcuni suoi ex clienti, che avevano lasciato in passato i consensi commerciali, per attivare un’offerta tariffaria con 50 Giga mensili a 6,99 euro al mese.
La nuova iniziativa terminerà Lunedì 15 Luglio 2019. L’offerta tariffaria ricaricabile Vodafone Special Minuti 50 Giga si rinnova ogni mese e prevede minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico internet mobile a 6,99 euro al mese con addebito su credito residuo. E’ possibile, se si vuole, richiedere l’addebito ogni mese anche su conto corrente o carta di credito.
Nella versione sms winback (Torna in Vodafone) è previsto un costo di attivazione di 6,01 euro, oltre il costo della nuova sim ricaricabile.
Il prezzo minimo proposto è di 6,99 euro al mese. Non è escluso che siano partite anche altre iniziative simili con prezzi mensili differenti per altri ex clienti selezionati dal reparto commerciale.
Ecco l’sms inviato: “Esclusivo per te! 50 Giga a soli 6.99 euro al mese. Corri nei negozi Vodafone entro il 15 luglio 2019 per conoscere tutti i dettagli e attivare l’offerta. Scopri il negozio più vicino: voda.it/trovanegozio“.
Il cliente che riceve il messaggio di Vodafone dovrà recarsi in un rivenditore Vodafone autorizzato, acquistare una nuova sim ricaricabile e richiedere contestuale la portabilità del numero di telefono mobile dove ha ricevuto il messaggio.
Non è la prima volta che l’operatore invia questi SMS per tornare in Vodafone, ad alcuni suoi ex clienti. Questa iniziativa, per gli addetti ai lavori, viene denominata SMS WinBack. La locuzione “Win Back” (in italiano vuoldire rinconquistare) è una pratica commerciale per recuperare un cliente perduto.
Tante volte le offerte WinBack sono diverse rispetto alle offerte commerciali standard. Per aderire alle offerte WinBack il cliente deve lasciare il consenso al trattamento dei dati personali prima di cambiare operatore. Non tutti gli ex clienti possono attivare le offerte personalizzate WinBack.
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I minuti inclusi sono verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, conteggiati sugli effettivi secondi di conversazione e senza scatto alla risposta. Il traffico dati incluso è conteggiato a singolo KB consumato. I minuti di traffico e i GB non utilizzati al termine del mese non saranno cumulabili con quelli attribuiti nel rinnovo successivo. L’offerta speciale si potrà disattivare in qualsiasi momento, ma non si potrà più riattivare.
Si ricorda che le offerte a tempo indeterminato di tutti i gestori telefonici possono essere modificate dallo stesso gestore come previsto dalla normativa del Codice delle Comunicazioni Elettroniche.
L’offerta tariffaria Vodafone Special Minuti 50 Giga prevede, per i nuovi clienti, il piano tariffario base preattivato “Vodafone 25” senza costi aggiuntivi. Ogni sms inviato costa 29 centesimi di euro.
L’offerta tariffaria Vodafone Special Minuti 50 Giga con minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali a 6,99 euro al mese in alcuni casi è attivabile in alcuni call center e nei rivenditori Vodafone aderenti se si proviene da alcuni determinati operatori di telefonia. I costi di attivazione potrebbero però cambiare.
Il costo di attivazione di Vodafone Special Minuti 50GB in versione operator attack può essere pari a 11,99 euro o 12,99 euro, oltre il costo di una nuova sim ricaricabile.
I clienti Vodafone che riusciranno ad attivare queste offerte speciali, avranno in automatico anche l’attivazione delle opzioni aggiuntive 1GB di Riserva, Vodafone Rete Sicura e Vodafone Smart Passport+.
Il servizio Rete Sicura per i nuovi clienti Vodafone è gratuito per il primo mese, poi 1,49 euro al mese. Se si richiede, l’opzione roaming Vodafone Smart Passport+ offre 60 minuti, di cui 30 in entrata e 30 in uscita, e 500MB al giorno al prezzo di 3 euro in Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco, San Marino e Stati Uniti d’America solo in caso di utilizzo.
L’opzione Rete Sicura è disattivabile chiamando il numero 42070 o chiedendo all’assistente digitale Tobi. Se il cliente richiede la disattivazione di Rete Sicura tramite un consulente del Servizio Clienti 190 è necessario pagare 3 euro.
Superata la soglia dei minuti inclusi si applicano le condizioni del proprio piano tariffario, mentre se si supera la soglia del traffico dati incluso, la connessione si blocca solo quando si disattiva 1GB di Riserva; altrimenti, il cliente paga 2 euro anticipati ogni 200 Mega fino al rinnovo dell’offerta e fino ad un massimo di 10 euro per 1 Giga.
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