Vodafone Italia

Vodafone informa oggi ufficialmente della modifica delle condizioni contrattuali dal 15 luglio 2019

Share

Vodafone Italia ufficializza nel proprio sito ufficiale la comunicazione di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali per i clienti privati ricaricabile dal 15 luglio 2019.

Come previsto da MondoMobileWeb la comunicazione è stata pubblicata oggi 19 Maggio 2019.

A partire dal 15 Luglio 2019, se il credito residuo sulla propria SIM Vodafone si esaurisce, si potrà continuare a usare la propria SIM per chiamare i numeri fissi e mobili nazionali e navigare senza limiti in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea nel rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito al costo di 0,99 euro per 24 ore, per un massimo di 48 ore consecutive dall’esaurimento del proprio credito.

Se il cliente possiede un’offerta Junior, un’offerta agevolata secondo alcune delibere, o se ha attivato l’addebito della propria offerta su carta di credito, conto corrente o direttamente nella fattura della propria rete fissa, non è previsto alcun costo. Se il cliente non dovesse ricaricare entro tale periodo, la SIM rimarrà attiva per la sola ricezione di chiamate o SMS. Per tornare ad utilizzare la propria offerta, si dovrà ricaricare.

Inoltre, a partire dal 15 luglio 2019 l’importo mensile di alcune offerte Vodafone aumenterà di 1 euro e 98 centesimi di euro. I clienti interessati potranno aggiungere gratuitamente alla propria offerta 20 Giga al mese per un anno, attivabili a partire dal 15 Luglio  per 2019 un mese, chiamando il 42590.

Secondo il racconto di alcuni consulenti del Customer Care, per ora, le offerte tariffarie coinvolte sono alcune Vodafone Special Minuti 50GB e Special 1000 4GB (ndr attenzione non sono tutte, quindi è necessario chiamare l’IVR 42593 dalla propria sim Vodafone per verificare). Non è escluso che, in futuro, siano coinvolte altre offerte.

Tutti i clienti Vodafone coinvolti riceveranno una comunicazione via SMS e potranno recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali fino al giorno prima della variazione contrattuale, specificando come causale del recesso “modifica delle condizioni contrattuali”.

Vodafone giustifica questa rimodulazione con la seguente motivazione: “per continuare a investire sulla rete e per offrire sempre la massima qualità dei nostri servizi”.

I clienti che hanno un’offerta che include telefono, tablet, “Mobile Wi-Fi”, o prevede un contributo di attivazione a rate, potranno continuare a pagare, a seconda dell’offerta, le eventuali rate residue addebitate con la stessa cadenza e con lo stesso metodo di pagamento prescelto. Il diritto di recesso potrà essere esercitato gratuitamente, eventualmente mantenendo attiva un’offerta che include un telefono e continuando a pagare le rate residue con la stessa cadenza e metodo di pagamento su: variazioni.vodafone.it o inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno a: Servizio Clienti Vodafone, casella postale 190 – 10.0.15 Ivrea, Torino, o via PEC all’indirizzo disdette@vodafone.pec.it, chiamando il Servizio Clienti Vodafone al 190 o compilando l’apposito modulo nei negozi Vodafone, esplicitando la causale sopraindicata.

Unisciti al canale Telegram dedicato agli appassionati di telefonia e a chi vuole scoprire le migliori offerte per risparmiare. Clicca qui per entrare tramite il link di invito.

Per rimanere aggiornato sulle novità della telefonia seguici su Google News cliccando sulla stella, Telegram, Facebook, X e Instagram. Condividi le tue opinioni o esperienze nei commenti.

Pubblicato da
Libero

Post precedenti

Anteprima CoopVoce Evo 200 a 7,90 euro al mese: ecco quando ritornerà

Nei prossimi giorni, con la scadenza dell'offerta Extra 300 a 9,90 euro al mese, per…

25 Febbraio 2025

WINDTRE MIA Super Fibra & Netflix con Pubblicità: in arrivo aumenti attivando da Marzo 2025

Per le nuove attivazioni effettuate a partire dal 1° Marzo 2025, salvo eventuali cambiamenti, le…

25 Febbraio 2025

WindTre: nuovi Motorola Moto G75 e Vivo V50 per già clienti, rata zero per altri modelli

Nei negozi WindTre, a partire da oggi 25 Febbraio 2025, anche per i già clienti…

25 Febbraio 2025

Oppo presenta Reno13 Series: specifiche, prezzi e promozioni dei nuovi smartphone

Durante la serata di ieri, 24 Febbraio 2025, Oppo ha presentato ufficialmente in Europa la…

25 Febbraio 2025

CoopVoce Evo 30 a 4,80 euro al mese: minuti illimitati, 1000 SMS e 30 Giga per navigare

Dal 25 febbraio al 3 marzo 2025, salvo eventuali cambiamenti, CoopVoce ha deciso di lanciare…

25 Febbraio 2025

Very Mobile: 1 mese gratis di Infinity+ a chi non vince al concorso del quinto compleanno

L'operatore semivirtuale Very Mobile sta proponendo un premio di consolazione ai clienti che non riescono…

24 Febbraio 2025