Wind All Digital 50 Giga attivabile da tutti continua fino al 22 Aprile 2019

Wind ha deciso di prorogare l’attivazione dell’offerta tariffaria Wind All Digital 50 fino al 22 Aprile 2019. L’offerta tariffaria Wind All Digital 50, attivabile dal 1° Aprile 2019, prevede minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga di traffico dati a 11,99 euro al mese a tempo indeterminato.

L’offerta Wind All Digital 50 è attivabile online dai nuovi e già clienti Wind ricaricabili. I nuovi clienti Wind possono richiedere l’attivazione di questa offerta tramite una pagina dedicata all’interno del sito ufficiale dell’operatore (ecco il link diretto) con spedizione a domicilio. Wind permette di attivare la SIM acquistata online con video identificazione anche da app MyWind.

Il costo iniziale da sostenere per il nuovo cliente Wind sarà di 21,99 euro, di cui 10 euro per la nuova SIM (con 0,01 euro di credito incluso) e 11,99 euro per il primo rinnovo anticipato dell’offerta. Non è previsto alcun costo di spedizione e alcun costo di attivazione aggiuntivo.

Invece i già clienti Wind per attivare tale offerta devono inserire le proprie credenziali di accesso nella propria area clienti all’interno del sito ufficiale dell’operatore (wind.it), devono selezionare la propria linea telefonica attiva, successivamente dal menù devono cliccare prima su “La tua Offerta“, poi “Modifica offerta” e “Cambio offerta“.

Per i già clienti è previsto un costo di attivazione di 19,99 euro. Quindi per il primo mese è necessario avere un credito residuo di 31,98 euro.

Il traffico è illimitato salvo uso contrario a buona fede e correttezza come previsto dalle dalle Condizioni Generali di Contratto di Wind.

Le offerte All Digital non prevedono gli SMS a differenza delle nuove offerte All Inclusive attivabili sempre dal 1° Aprile 2019. Quindi, se il cliente vuole aggiungere il bundle degli SMS può attivare l’optional +200 SMS che prevede 200 SMS verso tutti i numeri nazionali a 0,99 euro al mese in più.

Fabio Ariolli, Head of Digital Channels di Wind Tre, ha dichiarato in un comunicato stampa di ieri 18 Aprile 2019: “Il canale digitale è uno strumento ormai essenziale, poiché permette di definire un nuovo customer journey: l’obiettivo di Wind Tre è, infatti, proprio quello di utilizzare la tecnologia per progettare e costruire servizi di valore per i clienti, ponendo sempre al centro le loro esigenze. L’innovativa soluzione online ‘All Digital’ del brand Wind punta a rendere ancora più diretta e immediata la relazione con il cliente, che può gestire l’attivazione in totale libertà, direttamente dal suo pc o dallo smartphone, anche grazie alle nuove features dell’App MyWind“.

Tutte le offerte Wind All Digital, attivate dall’11 Marzo 2019, prevedono il blocco dei servizi a sovrapprezzo già attivo, l’ascolto della Segreteria Telefonica, i servizi di reperibilità SMS MyWind e il blocco della navigazione all’esaurimento del bundle. Sono esclusi dal blocco le seguenti funzionalità: i servizi sms bancari, gli acquisti da Google Play e Windows Phone e il Mobile Ticketing.

Il servizio di reperibilità SMS My Wind informa il cliente delle chiamate ricevute mentre ha il telefono spento, non raggiungibile o occupato in un’altra conversazione.

Per servizi a sovrapprezzo, detti anche servizi a valore aggiunto o noti anche come VAS o SMS premium o ancora “a contenuto“, si intende l’insieme dei servizi forniti da parte  di provider esterni al proprio operatore di telefonia mobile, attraverso SMS, MMS o connessione dati che possono essere attivati, ricevuti e/o fruibili su tutti i dispositivi digitali.

Quando si attiva una nuova sim ricaricabile ogni consumatore può chiedere al proprio operatore di richiedere il blocco preventivo di questi servizi. In questo caso, l’offerta Wind All Digital include già questo blocco per evitare qualche abbonamento digitale (suonerie, oroscopo) che il cliente molte volte si ritrova attivo senza saperlo.

L’offerta si rinnova automaticamente ogni mese a partire dalla data di attivazione e può essere disattivata inviando un SMS con testo NO ALL DIGITAL al 4033 con efficacia al termine del periodo del rinnovo. I minuti verso tutti inclusi nell’offerta sono senza scatto alla risposta. Il traffico non include quello effettuato in roaming internazionale al di fuori dell’Unione Europea, le chiamate verso numerazione a tariffa speciale, le chiamate dati e fax, quelle verso numerazioni di gestori esteri e non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. In caso di disattivazione dell’opzione le chiamate nazionali saranno tariffate secondo il proprio piano tariffario.

Superati i Giga disponibili la navigazione sarà bloccata. Il traffico Internet incluso è valido per le connessioni sviluppate in Italia e in roaming in Unione Europea sotto copertura 4G LTE, HSDPA, UMTS, EDGE o GPRS a esclusione delle connessioni GSM e del traffico effettuato da punto di accesso blackberry.net. I minuti illimitati sono validi anche in Roaming UE.

L’offerta può essere utilizzata anche in Unione Europea ai sensi del Regolamento Europeo 2016/2286, per un quantitativo massimo nel mese di riferimento pari a 4,4 Giga. Oltre tale quantitativo massimo, Wind è autorizzata ad applicare il sovraprezzo previsto ai sensi e con le modalità previste della regolamentazione 2016/2286, pari a 0,549 centesimi di euro a MB, addebitato a KB, IVA inclusa fino al 31 dicembre 2019.

Il volume di dati utilizzabile a condizioni domestiche ed il sovraprezzo applicabile verranno automaticamente adeguati conformemente alla regolamentazione 2017/920 e 2016/2286. In caso di eventuale utilizzo abusivo o anomalo dei servizi di roaming regolamentati, Wind si riserva di applicare le ulteriori misure a tutela dell’operatore previste dai Regolamenti Europei sopra citati.

Superati i GIGA disponibili la velocità di navigazione sarà bloccata. Il traffico è illimitato salvo uso contrario a buona fede e correttezza. All Digital 50 è compatibile solo con le seguenti offerte +200 SMS, Travel Weekly, Call Your Country, Wind Junior Protect e i 100 GIGA previsti per chi sceglie il fisso di Wind. L’offerta è compatibile con Telefono incluso attivabile, in esclusiva, solo da e-commerce. E’ incompatibile con le opzioni della gamma Pieno Wind. Quindi se il cliente Wind attiva All Digital, l’eventuale opzione Pieno Wind attiva nella propria sim si disattiva in automatico.

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