Vodafone chiude le numerazioni 42071 e 42593 dedicate ai suoi clienti

Da alcuni giorni Vodafone Italia ha deciso di chiudere per i suoi clienti consumer l’accesso alle numerazioni gratuite 42071 e 42593. La prima numerazione era utilizzata per disattivare o prenotare la disattivazione di alcune opzioni e servizi, invece la seconda era utilizzata per ricevere maggiori informazioni su eventuali nuove modifiche unilaterali.

I clienti Vodafone che proveranno a contattare le numerazioni 42593 e 42071 dalla propria sim Vodafone sentiranno il seguente messaggio: “Siamo spiacenti, questo numero non è più disponibile. Per gestire le offerte attive sul tuo numero accedi all’area personale Fai da Te sul sito vodafone.it“

I clienti Vodafone potranno accedere alla sezione per disattivare le loro opzioni e servizi attivi tramite la sezione Fai da Te del sito ufficiale dell’operatore, dall’App MyVodafone (alcune opzioni non si possono disattivare da lì), chattando con l’assistente digitale Tobi o contattando il numero gratuito 42070 tasto 5 e successivamente il tasto 3 per le disattivazioni (salvo eventuali cambiamenti dell’IVR).

La numerazione 42070 è gratuita ed è dedicata all’attivazione di servizi, opzioni, promozioni, cambio piano, modifica servizi attivi, prenotazione disattivazione e disattivazione laddove sia possibile. Il cliente, chiamando il 42070, può conoscere anche il proprio numero di telefono mobile tramite la sezione “Info Attivazione“. Le numerazioni 42071 e 42593 sono state chiuse lunedì 8 Aprile 2019.

Si ringraziano Antonio, Davide, Gioser, Simone per le segnalazioni.

Unisciti al canale Telegram dedicato agli appassionati di telefonia e a chi vuole scoprire le migliori offerte per risparmiare. Clicca qui per entrare tramite il link di invito.

Per rimanere aggiornato sulle novità della telefonia seguici su Google News cliccando sulla stella, Telegram, Facebook, X e Instagram. Condividi le tue opinioni o esperienze nei commenti.