Il prossimo 15 Febbraio 2019, sarà una data particolare per i tanti clienti Vodafone iscritti al programma Vodafone Happy. La possibilità di accumulare i punti validi per avere diritto ai premi messi in palio dall’iniziativa si chiuderà, infatti, proprio il terzo Venerdì di questo mese.
I clienti che ne hanno diritto potranno però richiedere i premi entro il termine previsto del 28 Febbraio 2019, salvo eventuali proroghe, che eventualmente l’operatore comunicherà. Tutti i punti cumulati e non utilizzati entro tale termine perderanno ogni validità.
Per chiarezza è giusto specificare però, che la data del 28 Febbraio 2019 è soltanto l’ultimo giorno utile per riscattare i propri premi, in realtà infatti, ciascun Iscritto che abbia accumulato un numero di punti (sorrisi) sufficienti per redimere uno o più premi (scelti dal catalogo in vigore al momento della scelta), in qualunque momento fino al termine indicato in precedenza, potrà effettuare la propria richiesta.
Vodafone Happy è un’operazione a premi ad iscrizione gratuita riservata a tutti i clienti Vodafone ricaricabile e abbonamento, che permette loro di accumulare punti, denominati sorrisi, tramite le ricariche ed essere premiati in base agli anni di permanenza con Vodafone.
Nel dettaglio, ogni euro di ricarica corrisponde a 10 sorrisi per chi è cliente Vodafone da meno di 3 anni e, rispettivamente, a 20 e 30 sorrisi per chi lo è da almeno 3 e 10 anni. I punti o sorrisi possono essere utilizzati esclusivamente dalla SIM che li matura, non è quindi prevista la facoltà di richiederne il trasferimento in altra SIM Iscritta.
Si specifica, infine, che per adeguamento al GDPR, Vodafone Happy è sottoscrivibile in 2 modalità: iscrizione al programma completo con accumulo punti, redenzione premi e con l’iniziativa Happy Friday di ogni venerdì. In quest’ultimo caso è necessario che il cliente accetti il consenso commerciale, il consenso alla profilazione e alla localizzazione, pena l’iscrizione a Vodafone Happy solo per l’accumulo dei punti e la redenzione dei premi.
Per il riscatto del premio, si procede facendone richiesta attraverso il sito ufficiale dell’operatore, dall’applicazione, chiamando il numero 42626 solo dal telefono cellulare che utilizza la SIM iscritta e con la visualizzazione del numero chiamante, o presso i Vodafone Store del territorio.
Le categorie dei premi sono varie: si passa da voucher digitali a prodotti o servizi erogati da fornitori diversi da Vodafone, per arrivare a servizi consistenti in traffico dati o voce Vodafone. In base ai punti a disposizione è possibile richiedere più di un premio, purché non sussistano incompatibilità tecniche tra il premio ed il prodotto o servizio già a disposizione dell’iscritto al momento dell’attivazione dello stesso.
Una volta acquisita la richiesta di uno o più premi da parte del cliente, il sistema informatico dedicato provvede alla decurtazione dei rispettivi punti necessari per l’ottenimento.
Il catalogo premi in essere in questo momento, disponibili anche sul sito ufficiale dell’operatore, è il seguente:
200 punti
300 punti
500 punti
800 punti
800 punti più contributo di 3,99 euro
1000 punti
1000 punti più contributo di 2,99 euro
1500 punti
2000 punti
2500 punti
8000 punti
12.000 punti
Il programma Vodafone Happy, propone inoltre l’iniziativa settimanale Vodafone Happy Friday, attraverso la quale i clienti possono ricevere un regalo totalmente gratuito ogni Venerdì.
Per usufruire del regalo assegnato con Vodafone Happy Friday, il cliente deve richiedere il premio dall’App My Vodafone, a partire dalle ore 00:01 alle 23:59 di ogni Venerdì, nella sezione “Happy Friday“. Solitamente bisogna disegnare lo smile presente nello schermo per conoscere il regalo, ed eventualmente scegliere una delle varianti. In seguito si può valutare con un massimo di quattro stelle il premio ricevuto.
Da ricordare anche l’iniziativa Vodafone Happy Moments, partita di recente e dedicata ad alcuni clienti iscritti al programma Vodafone Happy, che vengono invitati a partecipare tramite SMS o notifica push da app My Vodafone. L’iniziativa si aggiunge e non sostituisce i regali di Vodafone Happy Friday.
Non si sa ancora se l’operazione a premi Vodafone Happy sarà prorogata, ma lo si scoprirà presto. Intanto, il regolamento riporta il 15 ed il 28 Febbraio 2019, rispettivamente per ultimo aggiorno di possibilità di accumulare i punti e di termine utile per richiedere i premi.
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