Ecco tutte le attuali offerte di Kena Mobile: fino a 50 Giga (anche in 4G) a partire da 2 euro al mese
L’operatore virtuale e secondo brand di TIM, Kena Mobile, ha di recente rinnovato il suo portafoglio di offerte per via dell’introduzione delle prime tariffe con navigazione internet in 4G, al momento principalmente per i nuovi clienti. Le offerte attualmente attivabili sono: Kena Star 5, Kena Star 4G, Kena Special 30, Kena Voce e Kena Facile.
Si ricorda che Kena Mobile è gestito da Noverca, società controllata al 100% da TIM, e per le nuove attivazioni il prefisso assegnato dal Dipartimento Comunicazioni del Ministero dello Sviluppo Economico è il 350. Il seriale della SIM Kena Mobile Nòverca Full inizia con “893907”.
Al momento la rete 4G LTE è riservata solo ad alcune nuove offerte e solo per nuovi clienti ma, come suggerito dal prospetto informativo di Kena Star 4G pubblicato sul sito dell’operatore in Trasparenza Tariffaria, dal 16 Ottobre 2018 salvo cambiamenti la navigazione in 4G dovrebbe essere disponibile anche per tutti i già clienti.
Le nuove offerte funzionano subito in 4G solo se se attivata su SIM Kena 4G (è necessario controllare il simbolo 4G stampato sulla SIM), diversamente il cliente navigherà in 3G fino a quando non sarà attivato il 4G per tutti.
La velocità di navigazione della rete 4G, nelle offerte che lo prevedono, è limitata fino a 30 Megabit/s in download e fino a 5,76 Megabit/s in upload.
Se si attiva una nuova SIM KenaMobile è previsto il costo di configurazione di 5 euro. E’ possibile attivare le nuove SIM nei rivenditori Kena Point autorizzati e tramite contatto telefonico.
Le nuove offerte disponibili ad Ottobre 2018 sono attivabili anche dal sito ufficiale dell’operatore, con spedizione a domicilio gratuita.
Kena Star 5: minuti illimitati e 50 Giga in 4G a 5 euro al mese
L’offerta Kena Star 5 è attivabile dal 5 al 15 Ottobre 2018, salvo proroghe, ed è stata la prima offerta, anticipata da MondoMobileWeb, abilitata alla navigazione su rete 4G di Kena Mobile. Prevede minuti illimitati verso tutti e 50 Giga di internet in 4G al costo di 5 euro al mese. Gli SMS hanno un costo di 25 centesimi di euro ciascuno, come previsto dal Piano Base Kena.
La promozione è utilizzabile anche in roaming europeo, e per la navigazione dati è possibile usufruire di un massimo di 3GB dei 50 Giga previsti dal bundle dell’offerta.
Kena Star 5 è rivolta solo ai nuovi clienti in portabilità provenienti da Iliad e da alcuni Operatori Virtuali (esclusi ho. Mobile e i virtuali Nòverca Rabona, Ringo, NoiTel, Digitel e Nextus).
È previsto un costo di attivazione 4,99 euro, oltre il costo di 5 euro per una nuova SIM (salvo promozioni locali) e il costo del primo mese anticipato. Kena Star 5 era inizialmente attivabile solo nei negozi aderenti, ma dall’8 Ottobre 2018 è disponibile anche online tramite la pagina dedicata sul sito ufficiale dell’operatore (ecco link diretto).
Kena Star 4G: minuti illimitati e 50 Giga in 4G a 8,99 euro al mese
Kena Star 4G è l’offerta dedicata a tutti colori che non rientrano nel target di Kena Star 5, con un bundle identico (minuti illimitati verso tutti e 50 Giga di internet in 4G ed SMS al costo di 25 centesimi di euro ciascuno, come previsto dal Piano Base Kena) ma con un prezzo diverso, ossia 8,99 euro al mese. La promozione è utilizzabile anche in roaming europeo, e per la navigazione dati è possibile usufruire di un massimo di 3GB dei 50 Giga previsti dal bundle dell’offerta.
Come anticipato, è attivabile da tutti i nuovi clienti in portabilità (senza limitazioni) ed anche da tutti coloro che attivano un nuovo numero Kena Mobile. Dal 16 Ottobre 2018 anche i già clienti Kena Mobile potranno sottoscrivere la nuova offerta in 4G.
Anche in questo caso è previsto un costo di attivazione 4,99 euro, oltre il costo di 5 euro per una nuova SIM (salvo promozioni locali) e il costo del primo mese anticipato. In questo caso il costo iniziale da sostenere è di 20 euro, con 1,02 euro di credito residuo.
L’offerta era inizialmente attivabile solo online dal sito ufficiale dell’operatore (ecco link diretto), dall’App ufficiale o chiamando il Servizio Clienti 181. Come anticipato da MondoMobileWeb, dall’11 Ottobre 2018 è attivabile anche nei punti vendita autorizzati.
Kena Special 30: 1500 minuti, 30 SMS e 30 Giga in 3G a 6,99 euro al mese
L’offerta Kena Special 30 è stata lanciata il 9 Ottobre 2018 in sostituzione di Kena 6,90, e prevede 1500 minuti di chiamate verso tutti, 30 SMS verso tutti e 30 Giga di internet in 3G a 6,99 euro ogni mese. E’ previsto un costo di attivazione di 4,99 euro, oltre il costo del primo mese anticipato e, se nuovi clienti, il costo di 5 euro per un nuova SIM.
La promozione è utilizzabile anche in roaming europeo, e per la navigazione dati è possibile usufruire di un massimo di 2GB dei 30 Giga previsti dal bundle dell’offerta.
L’offerta è attivabile, fino a nuova comunicazione, nei negozi Kena e tramite il sito ufficiale dell’operatore se si attiva un nuovo numero o se si proviene da qualsiasi operatore (esclusi gli Operatori Virtuali NoiTel Mobile, Rabona Mobile, Digitel, Ringo e Nextus). Anche i già clienti possono attivare l’offerta Kena Special 30 tramite i punti vendita o chiamando il servizio clienti.
Kena Voce: minuti illimitati e 50 Mega in 4G a 3,99 euro al mese
La tariffa Kena Voce è stata rinnovata a partire dal 9 Ottobre 2018 e adesso offre minuti illimitati di chiamate verso tutti e 50 Mega di internet in 4G al prezzo di 3,99 euro al mese. Il costo di attivazione è di 9 euro, oltre il primo mese anticipato dell’offerta e, se nuovi clienti, il costo di 5 euro per una nuova SIM.
L’offerta è sottoscrivibile da tutti i nuovi e già clienti direttamente dal sito Kena Mobile.
Kena Facile: 200 minuti e 200 Mega in 3G a 2 euro al mese
L’offerta ricaricabile Kena Facile è rimasta immutata e prevede 200 minuti verso tutti i numeri nazionali e 200MB di traffico internet in 3G al prezzo di 2 euro al mese. E’ previsto un costo di attivazione di 9 euro.
L’offerta è sottoscrivibile, direttamente dal sito ufficiale dell’operatore, dai nuovi clienti con nuovo numero e dai nuovi clienti in portabilità. Il costo iniziale minimo da sostenere per attivare Kena Facile è di 20 euro che comprende 5 euro per l’attivazione della SIM e 15 euro per la prima ricarica contestuale all’attivazione. Dopo l’attivazione rimarranno 4 euro di credito residuo.
I Giga inclusi nelle offerte si consumano a scatti anticipati di 1 KB e sono validi per il traffico dati 3G e al momento, quando previsto, anche 4G, su APN “web.kenamobile.it”.
In caso di esaurimento dei Giga inclusi nelle offerte Kena Mobile, in assenza di altre offerte dati attive, il traffico dati viene bloccato. Come specificato nei dettagli di ogni offerta all’interno del sito ufficiale dell’operatore virtuale:
“In caso di esaurimento dei Giga 3G inclusi nell’Offerta, il traffico dati viene bloccato; per continuare a navigare al costo previsto dal profilo tariffario Piano Base Kena o per utilizzare il bundle dell’Opzione dati aggiuntiva, se attiva, è necessario inviare un SMS al 40543711 dall’Italia e al +393505999990 dai Paesi UE con testo INTERNET ON.“
I minuti sono validi verso tutti i numeri nazionali e sono senza scatto alla risposta e ad effettivi secondi di conversazione. Il bundle di navigazione inclusa con le offerte è valido anche per l’utilizzo del telefonino come modem.
Tutti i clienti Kena Mobile hanno la possibilità di attivare gratuitamente i servizi SMS di reperibilità “Lo Sai” e “Chiama Ora“. LoSai è il servizio che permette al cliente di sapere chi lo ha provato a contattare mentre il suo cellulare era spento, occupato o fuori copertura. Quando infatti il cellulare tornerà raggiungibile, il cliente riceverà un SMS gratuito con l’elenco dei numeri di telefono che hanno provato a contattarlo, con la data e l’ora del tentativo di chiamata.
Invece, Chiama Ora è un servizio che consente di ricevere un SMS gratuito che avvisa il cliente quando il numero che aveva precedentemente provato a chiamare è nuovamente contattabile. Il servizio funziona solo se anche il destinatario della chiamata ha una linea Kena ed ha il servizio attivo.
In caso di extrasoglia di minuti ed SMS dell’offerta scelta si applicano le condizioni previste dal piano tariffario Piano Base Kena, a meno di opzioni aggiuntive attive sulla propria linea. Il piano tariffario base a consumo si chiama Piano Base Kena e prevede: traffico voce a 35 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, senza scatto alla risposta; gli SMS a 25 centesimi di euro verso tutti i numeri nazionali, gli MMS a 1,20 euro verso tutti i numeri nazionali e indirizzi email.
Kena Mobile utilizza la rete TIM e la tecnologia di rete utilizzata è GSM, GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA e dal 5 Ottobre 2018 anche LTE, ma al momento solo con alcune offerte.
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