Fino all’8 Ottobre 2018, salvo eventuali cambiamenti, tutti i nuovi e già clienti Kena Mobile possono attivare l’offerta ricaricabile Kena 6,90 che prevede ogni mese 1500 minuti verso tutti i numeri nazionali, 30 sms verso tutti i numeri nazionali e 50 Giga in 3G a 6,90 euro al mese a tempo indeterminato.
Il costo di attivazione dell’offerta tariffaria è di 8 euro. Il costo di una nuova sim è di 5 euro, salvo eventuali promozioni locali. I rinnovi sono addebitati su credito residuo.
L’offerta ricaricabile è attivabile per i nuovi clienti anche online sul sito ufficiale dell’operatore (ecco il link diretto) e nei punti vendita Kena.
E’ previsto un costo iniziale di 20 euro che comprende 8 euro per il costo di attivazione dell’offerta, 5 euro per la configurazione della nuova SIM, 6,90 euro per il primo mese anticipato del canone, 0,10 euro di traffico incluso.
Noverca è una azienda di telecomunicazioni che opera nel mercato della telefonia mobile facente parte del Gruppo Telecom Italia S.p.A. Kena Mobile utilizza la rete TIM e la tecnologia di rete utilizzata è GSM, GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA. Come indicato anche sul sito, presto sarà possibile utilizzare la rete 4G.
La velocità di connessione internet 3G può arrivare fino a 43 Mbps in download e 5,76 Mbps in upload. Entro la fine del mese sarà disponibile la rete 4G.
Nei punti vendita Kena i clienti Tim o di qualsiasi operatore virtuale di Nòverca (NoiTel Mobile, Rabona Mobile, Digitel, Ringo, Nextus) devono prima acquistare una nuova sim con un nuovo numero, poi successivamente richiedere la portabilità su sim già attiva, se vogliono attivare l’offerta speciale Kena 6,90 a 6,90 euro al mese.
L’offerta Kena 6,90 è attivabile anche dai già clienti solo nei Punti Vendita Kena Mobile o chiamando il Servizio Clienti 181 dalla propria sim Kena Mobile. Il costo iniziale di 14,90 euro, che comprende il costo di attivazione e il costo del primo mese anticipato, viene addebitato su proprio credito residuo.
In caso di esaurimento dei Giga inclusi nell’offerta, in assenza di altre offerte dati attive, il traffico dati verrà bloccato. In caso di extrasoglia di minuti e sms dell’offerta, verrano applicate tutte le condizioni previste dal piano tariffario chiamato Piano Base Kena, che prevede 35 centesimi di euro al minuto verso tutti; SMS a 25 centesimi di euro verso tutti.
L’operatore nasce principalmente per fare concorrenza al nuovo operatore Iliad e di offrire servizi “no frills” per “non cannibalizzare” la rete principale del primo brand Tim.
I minuti inclusi sono verso tutti i numeri nazionali di rete mobile e rete fissa, conteggiati sugli effettivi secondi di conversazione e senza scatto alla risposta.Il traffico dati incluso è conteggiato a singolo KB consumato. I minuti di traffico. gli SMS e i GB inclusi nell’offerta e non utilizzati al termine del mese non saranno cumulabili con quelli attribuiti nel rinnovo successivo.
I Giga inclusi nelle offerte si consumano a scatti anticipati di 1 KB e sono validi per il traffico dati 3G, su APN “web.kenamobile.it”. I minuti sono validi verso tutti i numeri nazionali e sono senza scatto alla risposta ed effettivi secondi di conversazione. L’offerta è valida per l’utilizzo del telefonino anche come modem.
In conformità a quanto previsto dal Regolamento di esecuzione (UE) 2016/2286, se in un Paese dell’Unione Europea viene effettuato traffico dati superando la soglia di 3GB del bundle incluso nell’Offerta, al traffico dati extra-soglia verrà applicato, a partire dal 1° Gennaio 2018, un sovraprezzo pari a 0,0071 euro IVA inclusa per MB. Se il Cliente si trova in un Paese UE e l’intero bundle dati si esaurisce prima del rinnovo Offerta, si può richiedere di continuare a fare traffico dati in Roaming in UE con applicazione delle condizioni economiche del Piano Base.
I clienti KenaMobile possono attivare gratuitamente i servizi SMS di reperibilità “Lo Sai e Chiama Ora“. LoSai è il servizio che ti permette di sapere chi ha provato a contattarti quando il tuo telefono era spento, occupato o fuori copertura. Quando il tuo telefono tornerà raggiungibile ti arriverà un SMS gratuito con l’elenco dei numeri di telefono che hanno provato a chiamarti, con la data e l’ora del tentativo di chiamata. Con Chiama Ora se il numero Kena Mobile che stai chiamando risulta non raggiungibile riceverai, entro 6 ore dal tuo tentativo, un SMS gratuito per avvisarti che il numero è nuovamente contattabile. Il servizio funziona solo se anche il chiamato ha una linea Kena ed ha il servizio attivo.
L’offerta si rinnova automaticamente ogni mese se il credito residuo è sufficiente a coprire il costo dell’offerta, mentre se il credito non è sufficiente l’offerta sarà sospesa per 90 giorni, durante i quali la tariffazione dei minuti avverrà in base alla tariffa prevista dal Piano Base Kena fino ad esaurimento del credito. Se entro 90 giorni dal mancato pagamento, il cliente Kena Mobile non effettua una ricarica per coprire il costo dell’offerta, sarà avviato il processo di disattivazione. Non sono previsti vincoli contrattuali e in qualsiasi momento il cliente potrà avviare il processo di disattivazione dell’offerta.
Dal 9 Ottobre 2018, secondo alcune indiscrezioni, dovrebbe arrivare per tutti i clienti la nuova versione Kena 6,90 che prevede 1500 minuti verso tutti i numeri nazionali, 50 sms e 30 Giga a 6,90 euro al mese con un costo di attivazione di 8 euro. Il costo di una nuova sim Kena Mobile è di 5 euro, salvo eventuali promozioni locali.
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