Dal 4 al 15 Settembre 2018, salvo eventuali proroghe, alcuni ex clienti Kena Mobile ricaricabili che avevano lasciato in precedenza il consenso commerciale, potranno ricevere un sms informativo con l’invito ad attivare la nuova offerta ricaricabile speciale Kena Summer 5,90 WinBack a 5,90 euro al mese con un costo di attivazione di 8 euro.
La nuova offerta ricaricabile winback prevede 1500 minuti verso tutti, 30 sms verso tutti e 50 Giga di Internet Mobile 2G/3G a 5,90 euro al mese anzichè 6,90 euro al mese della versione standard. E’ previsto un costo di attivazione di 8 euro. Il costo di una nuova sim è di 5 euro.
Ecco l’sms inviato: “Torna in Kena Mobile! Solo per te 1500 minuti 30 sms e 50 Giga a 5,90 euro al mese. Costo di attivazione di 8 euro. Vieni nei negozi KENA entro il 15/09 con il codice: XXXXXXXXXX“
Il cliente che riceve l’sms informativo, dovrà recarsi in qualsiasi punto vendita Kena Mobile, comunicare il proprio numero di telefono e il codice coupon indicato nel messaggio ricevuto. E’ una promozione proposta solo a determinati clienti per rientrare in Kena ed è attivabile solo presso il punto vendita presentando il pin ricevuto via sms. Non è possibile attivare la promozione su un altro numero di telefono.
L’offerta si rinnova in automatico ogni mese effettivo con addebito su credito residuo. I Giga inclusi nell’offerta sono validi per il traffico dati 3G su APN “web.kenamobile.it”. Secondo tante testimonianze entro la fine del mese si potrà navigare con la rete Tim di quarta generazione senza costi aggiuntivi.
I minuti sono verso tutti i numeri nazionali mobile e rete fissa, senza scatto alla risposta e effettivi secondi di conversazione e navigazione a scatti anticipati di 1 KB.
Sms WinBack è l’sms informativo inviato da Nòverca Srl ad alcuni suoi ex clienti che avevano lasciato il consenso commerciale in precedenza. Se il cliente accetta, deve andare in qualsiasi punto vendita Kena per aderire alla promozione indicata nel messaggio e comunicare il codice coupon ricevuto.
Il costo di una nuova sim Kena Mobile è di 10 euro con 5 euro di traffico, da aggiungere il costo anticipato del primo canone mensile dell’offerta. I consumi effettuati prima di aver ricevuto l’SMS di conferma dell’attivazione dell’offerta saranno tariffati secondo tale piano della SIM.
L’offerta è valida per l’utilizzo del telefonino anche in modalità hotspot. I minuti di traffico e i Giga inclusi non utilizzati al termine del mese effettivo non saranno cumulabili con quelli attribuiti nel periodo successivo.
Il cliente può verificare l’attivazione dell’offerta, i successivi rinnovi, la disponibilità dei servizi inclusi e il traffico residuo accedendo all’Area Clienti MyKena sul sito www.kenamobile.it, dall’App KenaMobile o chiamando il numero gratuito 40181.
Se il cliente supera i Giga disponibili sulla propria linea, il traffico internet viene inibito.
In caso di extrasoglia di minuti e sms dell’offerta si applicano le condizioni previste dal piano tariffario Piano Base Kena, a meno di opzioni aggiuntive attive sulla propria linea. Piano Base Kena prevede: traffico voce di 35 centesimi di euro al minuto verso tutti i numeri nazionali, senza scatto alla risposta; gli SMS a 25 centesimi di euro verso tutti i numeri nazionali.
L’offerta è valida anche nei Paesi dell’Unione Europea, ma sono previsti dei limiti per il traffico dati. In conformità a quanto previsto dal Regolamento di esecuzione (UE) 2016/2286. Sono previsti dei limiti per il traffico dati.
*Si ringraziano Charlie, Davide e Marco per le prime segnalazioni.
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